第6章--药品市场调查--调查项目-设计与问卷设计.pptVIP

4.态度测量表法 ④态度测量表法是通过一套事先拟定好的用语、记号和数目来测量人们心理活动的度量工具。 很喜欢 喜欢 稍喜欢 无所谓 稍不喜欢 不喜欢 很不喜欢 1 2 3 4 5 6 7 5、调查问卷设计程序 设计步骤 ①确定所要搜集的信息 ②决定问卷调查方式 ③决定问题内容 ④决定问题形式 ⑤问题用语 ⑥决定问题先后顺序 ⑦决定检验可靠性问题 ⑧决定问卷版面布局 ⑨试查、修订及定稿 （1）问题语言尽量简单 　 （2）避免用不确切，含糊不清的词句 　 （3）避免使用否定形式的句子 （4）避免引导性提问 　 （5）避免一个问题询问两件事　 （6）避免提令被调查者难堪的问题 （7）避免问题与答案不一致　 （8）问句要考虑时间性　 （9）问句要具体 　 问题用语 1）第一个问题必须有趣且容易答复； 2）重要问题放在重要地方； 3）容易在前，慢慢引入比较难答的问题； 4）问题要一气呵成，且应注意问题前后连贯性； 5）私人问题和易引起对方困难的问题应最后提出。 决定问题先后顺序 作业： P141-142页，选择题 实训二 调查问卷设计 P143 1、自我建立一个小组品牌名，各组不允许雷同 2、对龟苓膏、凉茶进行调查问卷设计。设计问题不少于12个。 学习动物精神 11、机智应