危机公关与媒体应对技巧提升知识讲稿.ppt

克林顿是如何获胜的 如何接受记者专访 1、在决定是否接受媒体专访前，应当有明确的目的 2、专访不同于新闻发布会，属于人际传播，因此方式 更为多样与灵活。 3、在受访前准备二到三个重点 4、与记者商议以何种方式受访 底线法则 所谓“底线法则”就是受访者向记者阐明所发布信息 的性质，要求记者在采用这些信息时遵循相应的法则 -可发表 -背景 -深度背景 -不能发表 专访中的“陷阱” 1、不要重复记者的话。 2、如果记者所提问题带有诱导性，你可以让他把问题 提的更明确一些。 3、不要对记者提供的新信息表态。 4、不要回答与事先确定的采访主题无关的问题。 5、不要与记者发生争执。 6、不要接受记者当场递交的任何东西。 7、如果你已经回答完毕，记者仍然把话筒对着你。这 时候不要重复回答，更不要添加回答。 8、不要按照记者的要求指名道姓评论他人。 专访的四种方式 面对面的采访 1、事先了解该记者的相关档案材料。 2、可以问记者就此问题采访过哪些人，还打算采访哪 些人，做到心中有数。 3、确定记者是否要录音，如果是，要假定你说的每一 句话都会被录下来。 4、如果你希望审阅记者的采访稿，向他明确提出来。 电话采访 1、记下记者的姓名与联系方式。 2、问清楚记者准备何时、以何种方式运用电话采访中 得到的信息。 3、问清楚记者是否要录音。 4、遇到名称、术语，要告诉记者怎么写