培养优秀管理者.pptVIP

培养优秀管理者 知识目标 1．了解基层管理的工作内容。 2．掌握作为企业管理者应具备的能力和素质。 技能目标 1．能以基层管理者的身份解决企业实际问题。 2．培养作为管理者的能力。 任务一 : 管理者应具备的素质和技能 一、管理者的素质 二、管理者的技能 三、管理者的角色 一、管理者的素质 管理者的素质是一个管理者应具备的各种条件在质量上的综合。 一、管理者的素质 管理者素质概括为三方面： 1．思想品质 2．知识素质 3．能力素质 二、管理者的技能 1．技术技能 2．人际技能 3．概念技能 三、管理者的角色 1．人际角色 2．信息角色 3．决策角色 任务二 从企业基层管理开始做起 一、基层管理 二、作业管理 三、班组管理 任务三 提升管理者能力 一、团队管理 二、时间管理 三、创新管理 四、危机管理 五、知识管理 一、团队管理 团队发展一般经历5个阶段： 1．形成阶段 2．震荡阶段 3．规范阶段 4．执行阶段 5．转化阶段 二、时间管理 在工作和生活中始终如一、有的放矢地使用行之有效的方法，组织管理好工作和生活的方方面面，最有意义、最大限度地利用所拥有的时间。 三、创新管理 1．树立全方位创新的观念和意识，建立创新激励机制。 2．建立鼓