物业是如何炼成的乔迁之喜教材课程.pptVIP

王朝东 广东湛江;一、广东人的入伙习俗; ;二、楼宇交付的条件;交楼标准;三、交楼前的准备工作;（一）文件资料的准备;入伙涉及的主要文件资料;收楼文件资料的管理;入伙前的前期筹备;（二）交楼前的工程准备;核对水表、电表;锁匙移交;（三）入伙工作方案;1、入伙日期及办理时间的确定 日期的确定应考虑分批办理 办理时间的确定应充分考虑业主的需求 2、入伙地点的确定 地点的确定要考虑集中，提供一站式的服务 ;工作岗位安排;安保工作的安排;清洁工作的安排;现场布置;入伙仪式的策划;标识的准备;入伙工作流程;交楼前的模拟演练;验房三大步骤;建立初步的业主/住户档案; 掌握设施设备的情况;培训学习;四、交楼期间的工作;五、交楼后的工作;突发事件的处理;期待和您一起参与。。。