浅议管理学中的案例例子研究方法_特点_方法设计跟有效性讨论.pdfVIP

第 22卷 　增刊 科 　学 　学 　研 　究 Vol. 22 Supp. 2004 年 12 月 Studie s in Science of Science D ec. 2004 　 文章编号 : 1003 - 2053 (2004) 07 - 0105 - 07 浅议管理学中的案例研究方法 ———特点、方法设计与有效性讨论 吴金希 , 于永达 (清华大学公共管理学院 ,北京 　100084) 摘 　要 :对管理学中的案例研究方法进行了探讨 。首先简要介绍了管理研究方法的主要特点 ;然后对管理研 究的各种方法进行了梳理 ,并因此指出案例研究的适用前提和研究环境 。在这个基础上 ,本文就案例研究方 法的实施过程 、数据分析的策略、以及案例研究的有效性等问题进行了论证 。 关键词 :管理学 ; 案例研究 ; 方法论 中图分类号 : F208　　　　　文献标识码 : A 　　通过案例方法进行教学和学术研究是现代工商 而且管理学研究的 “人 ”与其他领域研究的 “人 ”的 管理学科的一大特点 ,它已经逐渐被越来越多的学 概念不一样 ,作为管理学研究的对象的 “人 ”主要是 者所接受 。但是 , 由于缺乏对它的全面认识 ,在不少 指组织中的管理者和组织成员 ,管理学将他们作为 的研究实践中 ,人们仍然对案例研究的使用有很多 具有复杂情感 、不同的价值观 、不同偏好的具体的 误解 ,例如 ,有些偏好数量研究方法的研究人员 ,往 人 ,他们都涉及到寻求人生意义的问题 [ 1 ] 。 往认为案例研究是在 “讲故事 ”、所以 “不科学 ”; 同 由于对 “人 ”以及由个人而组成的 “组织 ”的特 时 ,有些研究人员在采用案例研究方法进行教学和 点和行为趋向的研究是管理学的研究的主要特点 , 研究时往往缺乏严谨性和客观性 ,等等 。本文试图 这使得它的研究与自然科学和人文社会科学的研究 借鉴国内外规范的案例研究方法论 ,对案例研究方 不同:例如 , 自然科学的研究是以逻辑思维为主 ,研 法进行一些粗浅的探讨 。 究大多使本体和情景分离开来 ,采用严格的可重复 的试验方法和精确的观测手段 ;而社会科学是很难 1　管理学的特点与案例研究方法的适用性 像自然科学那样在严格控制外界环境变量和影响因 素的条件下加以重复研究的 ,也很难采用严格的实 11　管理研究的科学性和思辩性 验方法和精确的测量手段 , 因此 ,社会科学 ,尤其是 众所周知 ,现代管理学的起源是以 20世纪初美 人文学科 ,往往纯粹用思辨方法而不是用科学方法 ( ) 国管理学家泰勒 Frederick W in slow Taylor 的 “科学 进行研究 。而管理研究是介于自然科学研究和人文 管理 ”的产生为标志的 ,管理学的研究旨在发现 、辨 学科研究的一门学问, 因此管理学的研究既有逻辑 识和解决管理领域中发生的各种实际问题 ,它的产