管理学cha5.pdf

西南交通大学经济管理学院 管管理学学 主讲主讲：：李良李良 11:43:0911:43:43 1 计划的基础计划的基础 什么是计划工作 为什么管理者要制定计划为什么管理者要制定计划 管理者如何制定计划 计划工作当前面临的问题 11:43:43 什么是计划工作什么是计划工作 所谓计划是指通过调查研究所谓计划是指通过调查研究所谓计划是指通过调查研究所谓计划是指通过调查研究，，，，预见未来预见未来预见未来预见未来，，，，制定出制定出制定出制定出 组织的目标和计划，统一组织和指导组织内部各组织的目标和计划，统一组织和指导组织内部各 单位单位单位单位、、、、各类人员的活动各类人员的活动各类人员的活动各类人员的活动，，，，以实现组织的目标以实现组织的目标以实现组织的目标以实现组织的目标。。。。 计划工作(planning)包含定义组织的目标，制定 全局战略以实现目标全局战略以实现目标，，以及开发一组广泛的相关以及开发一组广泛的相关 的计划以整合和协调组织的工作。计划工作既关 系到结果系到结果((做什么做什么))，，也关系到手段也关系到手段 ((怎么做怎么做))。。 11:43:43 为什么管理者要制定计划为什么管理者要制定计划 计划的目的 ①① 指明了方向指明了方向，，建立了协调建立了协调。。 ②② 减少了环境变化的冲击减少了环境变化的冲击，，降低不确定性降低不确定性。。 ③③ 减少活动的重叠减少活动的重叠。。 ④ 为其他管理职能建立基础。 11:43:43 计划和绩效计划和绩效 计划可以提高组织绩效 计划的正确制定 计划的贯彻实施 11:43:43 计划类型计划类型 分类标准 类型 内容 广度 战略计划 总体目标、大环境地位 运作计划运作计划 总体目标如何实 现 -月度计划、周计划、日讲划 时间框架时间框架 短期计划短期计划 一年年 长期计划 五年 明确性明确性 具体计划具体计划 销售增长额销售增长额、、预算方案预算方案、、 活动进度表 指导计划指导计划 特定重点特定重点 11:43:43 计划和组织的生命周期计划和组织的生命周期 形形 成成 成成 长长 成成 熟熟 衰衰退退 指导性 短期， 长期， 短期 计划 更具体的 具体计划 更具指导性 计划 计划 绩 效效 11:43:43 管理者如何制定计划管理者如何制定计划 目标标和计划在划在计划划工作中作中的作作用 如何设立目标如何设立目标 11:43:43 斗下地主先斗下地主先 11:43:43