如何全面导入企业规范化管理.pptVIP

第三章 突破瓶颈 ——如何全面导入企业规范化管理 什么是规范化管理 什么是规范化管理 我们对规范化管理存在一个普遍的误区，认为规范化管理就是制度管理，事实完全不是这样，规范化管理本质上是管理系统运行分析与设计的方法论。 规范化管理系统是现代企业整体管理体系中最基础的一个系统，企业必须是实实在在地建立和健全这一系统。 规范化管理为应用性的管理技术和方法论，可以从不同的视角给出它在管理学中的知识定位，并因此可以明确不同视角概念之间的关系。下面我们就从三种视角来观察规范化管理。 知识定位之一——组织理论视角 这是最为基础的一种视角，这个视角可以解释为什么推行管理规范化是“所有管理机关和岗位需要进行和必将进行的工作”。 实践活动 组织理论 知识定位之二——知识管理视角 第二种是知识管理视角，将规范化管理视为运行层次中管理科学化理论的延续，是将一般管理原理，原则和方法运用于实践的桥梁。 应注意的一点是，与泰勒的科学管理主要关注操作层的科学化标准化不同，规范化管理所关注的是对管理者（管理系统，机构和人）自身的管理。 知识管理视角揭示了在规范化管理指导下的运行设计，本质上是一种管理实践经验知识的挖掘，整理，科学升华和便于实践操作的规范化描述过程。 知识管理视角 （西方）