把人力资源管理跟企业竞争优势联系起来的管理模式.docVIP

能力模型——一个把人力资源管理与企业竞争优势联系起来的管理模式 2002年10月18日 在商业活动不断复杂和动态化的今天，准确地界定企业竞争优势的来源，并使企业各级员工理解它、建立它、运用它和保护它，这种需要正在不断增加。实施以人制胜战略的企业，将员工能力放在竞争优势的首位，通过有效地发挥人的能力在激烈的竞争中获胜。能力模型的建立与实施能帮助企业准确的知道是什么样的核心能力使他们在众多竞争对手中脱颖而出，并在现有客户和潜在新客户眼中显得与众不同。 要了解能力模型，首先我们要了解对能力的定义。能力，英文为Ｃｏｍｐｅｔｅｎｃｉｅｓ，也译做“资质”、“素质”、“竞争能力”、“竞争力”等，是指达成优秀工作绩效所表现出的行为，或驱动实现工作绩效所需的态度、知识、技能的总和。通过对能力的定义，我们了解到能力即竞争力，是决定绩效的原因，所以企业必须根据自己的战略需要制定出一系列适合本企业发展的理想的能力状况，并以此作为人力资源规划、人才招募、员工培训与发展、薪资政策、绩效管理及企业文化与沟通战略的依据，这就是对企业战略至关重要的“能力模型”。 如上图所示，能力模型把人力资源战略与实施的各个环节有机地结合在一起，是实施企业战略的核心。那么，如何建立和实施一个有效的能力模型呢？我们必须做到以下三个方面：１．与企业经营战略紧密结合，应该“从上而下”制定。任何战略都是由人来执行的。每一个企业都应