20145月管理学和人力资源管理真题(附答案解析).docVIP

.WORD文档下载可编辑. 技术资料整理分享 2013年5月中英合作商务管理专业管理段证书课程考试 管理学与人力资源管理 试题 (课程代码 11747) 注意事项： 试题包括必答题与选答题两部分，必答题满分60分，选答题满分40分。一、二，三题为必答题。四、五、六、七题为选答题，任选两题回答，不得多选，多选者只按选题的前两题计分。考试时间为165分钟。 第一部分 必答题 （本部分包括一、二、三题，共60分。） 一、单选题 本题包括第1-5小题，每小题1分，共5分。在每小题给出的四个选项中，只有一项符合题目要求。 1、赫兹伯格的保健因素不包括 A、为员工提供食堂用餐补助 B、愉快的工作环境 C、不断提升的员工自尊感 D、慷慨的假日津贴政策 2、具有公开处理问题和成员间彼此倾听特点的团体类型是 A、实验团队 B、不发达团队 C、发展中团队 D、成熟团队 3、与下属保持定期接触的做法被称为 A、目标管理 B、例外管理 C、致性管理 D、走动式管理 4、以行动为中心的领导的特点不包括 A、确保有充足的资源来完成任务 B、确保股东尽可能获得最高的股息收入 C、确保每个员工对其完成任务的能力有信心 D、确保不同团队的员工有充足的资源来完成