企业信息管理96673357.docVIP

1．简述信息技术对组织的影响。(P15) 1）信息技术改变了组织结构。信息技术的应用使组织结构发生了变革，出现了虚拟组织、扁平化组织等。2）信息技术改变了组织行为。信息技术对组织行为尤其是对组织成员的行为产生了积极的影响。1交流方式变化。工作方式变化。工作地点变化。交通方式变化。 信息技术的应用对组织行为和组织成员行为也会有不利影响。如组织成员都有由于对电子交流方式和信息处理方式的日益依赖而产生的孤独、焦虑和自尊丧失的现象。 2．简述数据库系统的组成与结构。（P27） 一个完整的数据库系统由数据库、数据库管理系统、数据库用户（包括数据库管理员）和支持数据库运行的各种计算机软件与硬件构成。 6、简述SCM的原则。（P94~95） 1）从职能管理向过程管理的转变。这意味着取消传统的行政部门，改行政管理为过程管理。2）从利润管理向绩效管理的转变。3）从产品管理向顾客管理的转变4）从交易管理向关系管理的转变5）从库存管理向信息管理的转变。 3、简述信息系统与组织的关系。（P58） 简述信息系统与组织之间是互动的关系。一方面，组织的目标决定着信息系统的目标，组织的变化以及企业外界环境的需求促进信息技术的发展；另一方面，信息化有助于加强企业的竞争力，推动业务流程重组，促进组织结构优化，降低成本，扩大企业的市场范围，提高对顾客的服务水平。组织对信息系统的影响作用具体体现在：组织目标决定信息系统的