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第三章 电子商务活动与支撑环境;本章主要内容;第一节 网络市场;一 市场的功能;二 网络市场的定义;三 网络市场的要素;三 网络市场的要素;网 商;双边市场;一）双边市场的定义;二）双边市场的分类：;二）双边市场的分类：;（三）双边市场的特点;四）动态竞争战略;第二节 电子商务活动;一 电子商务活动的参与者;二 购物流程中的电子商务活动;三 电子商务活动与电子商务工具;第三节 电子商务工具与支持服务;一 交易场所：店铺、卖场、;网络交易平台提供的服务;二 信息发布、收集、分析、比较;三 其他电子商务工具;电子商务支持服务;电子商务支持服务的类型;电子商务支持服务相关知识;电子商务支持服务与电子商务的关系;电子商务支付服务;电子商务支付服务;电子商务支付服务;电子商务支付服务;电子商务物流服务;物流的构成要素;物流在电子商务活动中的意义;电子商务物流组织方式：;电子商务物流发展特点;电子商务衍生服务;电子商务运营服务;电子商务运营服务;电子商务运营服务;电子商务信息管理服务;电子商务数据分析和决策支持服务