案例：雅芳商物分离精编.pptVIP

* * 一、物流的内涵与定义 1、商物分离——雅芳的案例 背景介绍 雅芳公司，1886年创立于美国纽约。目前在45个国家和地区有直接投资，拥有300余万名独立营业代表，业务遍及137个国家和地区，年销售额达52亿美元。现有产品2万余种，遍及护肤品、化妆品、个人护理品、香品、流行首饰、女性内衣/时装、健康食品等。全美最大的500家企业之一。 在中国，到目前为止，雅芳拥有5000多家专卖店和近2000家商场专柜 ，已全面进入全国各大城市的著名商厦、百货公司、大型超市和连锁店。 一、物流的内涵与定义 1、商物分离——雅芳的案例 为了支持直销形式的运作，采取分公司的形式 在每个分公司都设有库存，直销员（现在叫经销商）都要到分公司去取货。 在全国总共有75个分公司，都是在各个省的一级城市、二级城市。 分公司在负责市场开发、销售管理的同时，收款、订单处理、发货等等的工作都要由分公司来承担。 对经销商来讲，他经营了雅芳，他有什么新产品、有什么促销计划，产品信息的提供等等都是通过每个月一次的分公司的促销会来获取的。 物流系统重构前的运营模式 工厂 分公司 思考： 1998年以前，雅芳一直是做直销业务的。自从变为批发零售业务后，雅芳实际上就基本上相当于一个一般的化妆品制造商。随着中国中高档化妆品品牌越来越多，如何提高经销商（尤其是二三线城市的经销商）的忠诚度已成为企业的核心问题。 那么如