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讲师介绍 杨望远 台湾管理大师，台北工专工业工程科毕业，在管理培训界享有极高盛誉。现任经营执行顾问、管理专栏作家、国际东西大学教授。曾为IBM、NEC、杜邦、裕隆、润泰、捷安特等集团提供过培训及咨询，数十年来享有极佳口碑。著作有《企业合理化改善案例与实务》、《90分钟倍增竞争力》、《巨变时代的成功管理》等。 学习目标 课程对象： ◆企业家及各类工商企业高中级经理人员； ◆政府机关及其它公共机构的高中级领导者； ◆各类专业企划人员和战略规划人员。 学习目标 通过本课程的学习您将达到： 　　◆ 提高自主管理的意识 　　◆ 了解参与管理的时机、能力、管理和范围 　　◆ 如何进行人性化管理 　　◆ 怎样化工作为事业 　　◆ 掌握3A，实现事业发展 　　◆ 发挥信任的力量，发现人才 学习目标 课程提纲 ◆ 自主管理的意识 引言 自主意识是不断合理化的努力过程 自主意识是适当程度的管理水平 自主意识是经济有效的管制状态 自主意识是经济有效的管制状态 ◆ 参与管理与人性化管理 参与的时机 参与的能力 参与的渠道 参与的范围 人性化管理 ◆ 3A平步青云与人即人才 3A平步青云 人即人才 启发原动力 ◆ 管理的实行 实行阶段 交流与结论 课程介绍 未来趋势的预言大师约翰?奈斯比曾指出：21世纪管理的潮流是自主管理；卓越管理的传道大师汤姆?彼得斯曾坦承：企业不实施自主管理终会败亡。简单说，自主管理就是人人都成为管理者，管理者一代更比一代强，使企业管理能循序渐进，从而保证企业永续经营的持续动力。 第二章有限资源 无限发挥 自主管理的意识 引言 随着教育水平的提高，企业员工完全有能力成为管理者，分担大部分例行管理工作。只有这样，高层的管理者才能集中精力做管理改善工作。人人成为管理者是企业求生存、求发展的必经之路。《追求卓越》的作者、管理大师汤姆?彼得斯认为，自主管理是一个必然的趋势，企业不实施自主管理一定会败亡。上世纪80年代很多企业认为无法实施自主管理，现在自主管理的概念逐渐被企业接受了，很多企业已经开始引进。 实践证明，寿命超过30年还能继续成长的企业不到5%，世界财富500强企业经过几十年变迁，能始终保持地位的为数不多，百年内一直保持500强地位的只有一家，就是韦尔奇的GE公司。当然，中国也有一些百年老字号，但它不是企业。企业要不断成长，而不是做了一百年还是一家店。企业经营往往超不过三代，第一代创业，第二代守成，第三代坐吃山空。企业永续经营之路是一条艰难的理想之路，而实施自主管理至少让企业可以走在这条路上。 管理其实可以无师自通，有些成功的企业家就是天生的管理者。有些人虽然没学过管理，但如果放在管理者的位置上，就能够锻炼成一个成功者。自主管理其实不是一种管理模式，而是一种自主管理的精神，即自主意识或自主精神，它可以融入企业里的任何管理中，所以自主管理不必推翻原有的管理。自主管理不必大幅改革原有的管理，在现有管理中融入自主管理的精神，就实现了某种程度的自主管理。 自主意识是抽象的，是无法具体化的，但可以从以下4个方面认识它： 自主意识是不断合理化的努力过程 一个有自主精神的人，会不断地将不合理调试为合理，很努力地追求一个合理化的过程。其实企业经营久了就会老化，就会麻木不仁，为避免僵化、老化和退化，就要不断活化，不断活化就是不断合理化，不断合理化就是不断改善。然而，不断改善的动力从哪里来呢？不是领导的大力推动，而是人自动自发的热情，动力必须是由下而上的，这样才会持久，才会生生不息。由下而上，就是让第一线人员做管理者，对自己的工作可以做一部分决策，从而产生动力。简单地说，就是让第一线的人做小老板，当一个人有了老板的心态时，就会自动自觉，通过不断合理化的过程才能够真正持续推动自主意识的增强。 自主意识是适当程度的管理水平 　　 适当程度没有统一的标准，管理者要在实践中体会和把握。当每一个员工都有自主意识的时候，就知道怎么样拿捏得恰到好处，但是被动接受领导的员工就没有那个感觉。只有让员工亲自体验，亲身投入，反复历练，才会把管理控制在适当的程度。 案例：射箭 一个人喜欢射箭，每次看射箭国手练箭时都很羡慕。有一次，他向射箭国手请教命中红心的秘诀。国手一边示范一边说：“你看，适当的力度，适当的拉弓，适当的瞄准，适当的停止呼吸，适当的发射。”嗖，一箭穿心。他试着射了几箭，却没有射中红心，有的甚至中途落地。 点评：适当的感觉没有科学的标准，要靠反复演练和亲身体验才能得到。 自主意识是经济有效的管制状态 　　 经济有