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ISO2000012011信息技术服务管理体系要求.pdfVIP

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ISO2000012011信息技术服务管理体系要求.pdf

    INTERNATIONAL ISO/IEC STANDARD 20000-1 Second edition 2011-04-15 信息技术服务管理 Part1: 服务管理体系要求 Reference number ISO/IEC 20000-1:2011(E) ISO/IEC 20000-1 ：2011 (中英文对照版)

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