班组管理技巧培训跟目标管理.pptVIP

1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上，一个43岁的女人准备从太平洋游向加州海岸。这名妇女叫费罗伦丝.查德威克。这一次如果成功了，她就是第一个游过这个海峡卡塔林纳海峡的妇女，在此之前，她是从英法两边海岸游过英吉利海峡的第一个妇女。那天早晨，雾很大，海水冻得她身体发麻，她几乎看不到护送他的船。时间一个小时一个小时的过去，千千万万人在电视上看着。有几次，鲨鱼靠近她了，被人开枪吓跑了。而她继续在游。在以往这类渡海游泳中她的最大问题不是疲劳，而是刺骨的水温。15小时之后，她又累，又冻得发麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也没看不到。? 几十分钟之后--从她出发算起15个小时了零55分钟之后，人们把她拉上船。又过了几个钟头，她渐渐觉得暖和多了，这时却开始感到失败的打击，她不假思索地对记者说：说实在的，我不是为自己找借口，如果当时我看见陆地，也许我能坚持下来。人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！后来她说，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。 两个月之后，她成功地游过同一个海峡。她不但是第一位游过卡塔林纳海峡的女性，而且比男子的记录还快了大约两个钟头。 查德威克虽然是个游泳好手，但也需要看见目标，才能鼓足干劲完成她有能力完成的任务。 目标太多好不好？ 1796年的意大利战役中，拿破仑率装备极差的3万部队，同反法联军进行了14次会战、70次战斗，全部获胜，歼敌25万余人。在谈到这一系列的胜利的时候，他说，“其实欧洲有很多优秀的将领，只是他们期待的太多，而我心目中只有一个，那就是――消灭敌人的兵力”。 S(Specific)—目标的“具体性”。 指要切中特定的工作指标，不能笼统； M(Measurable)—目标的 “可度量性”。 指绩效指标是数量化或者行为化的， 验证绩效指标的数据信息是可获得的； A(Attainable)—目标的“可实现性”。 指绩效指标在付出努力情况下可实现， 避免设立过高或过低； R(Realistic)—目标的“现实性” 。 指绩效指标是实在的，可证明和观察； T(Time）—目标的“时限性”。 注重完成绩效指标的特定期限。 (三)设定目标的SMART原理 费罗伦丝·查德威克 1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓雾。 在海岸以西 21 英里的卡塔林纳岛上，一个叫费罗伦丝·查德威克的43岁女人准备从太平洋游向加州海岸。 那天早晨，雾很大，海水冻得她身体发麻，她几乎看不到护送他的船。时间一个小时一个小时的过去，千千万万人在电视上看着。有几次，鲨鱼靠近她了，被人开枪吓跑了。 15小时之后，她又累，又冻得发麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。 他们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也没看不到…… 人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！ 后来她说，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷， 而是因为她在浓雾中看不到目标。 浓雾 看不到 成功 目标 点评： 这个故事讲的是目标要看的见， 够得着， 才能成为一个有效的目标， 才会形成动力， 帮助人们获得自己想要的结果。 四、目标管理的实施 (一)推行之前的工作 1.目标管理的成败，很大程度上取决于如何回答以下 两个问题，而且是在推行目标管理之前作出回答： 是否真正了解目标管理的内容 是否有在本公司内采用的愿望 2.在作出关键性决定之前要做一次彻底全面的分析， 通过分析，对下述问题作出明确回答： 是否真正充分认识到目标管理对公司的重要性 目标管理 对本公司是否合适 企业是否作好了准备，是否已具备了三个先决条件： 适宜的管理气氛、清楚的组织结构和有效的管理 信息系统 现在是否是最佳的推行时间 为什么要采用目标管理，它对组织有什么好处 3.目标管理开始时的注意事项 施行目标管理所需要的各种书面工作和递呈报告 就应该力求高效精简，以符合良好的