晋中市旅游产品优化创新的探讨.docVIP

晋中市旅游产品优化创新的探讨 　　摘要：旅游业成为晋中市新的经济增长点，但晋中市旅游产品目前主要以观光游览为主，游客参与性项目较少，导致游客停留时间短，从而影响当地旅游综合收入和旅游业的可持续发展。文章通过对晋中市旅游产品开发的历史、现状与存在问题的分析，认为对晋中市旅游产品进行优化创新是保持本区旅游业持续增长的必由之路。晋中市旅游产品创新可以通过挖掘景区的文化内涵、丰富观光旅游产品的内容、发展生态休闲、发展参与性旅游项目、旅游饮食和旅游购物的创新以及对旅游产品进行品牌塑造等方式进行，同时还要政府在资金投入、营销渠道以及创新群体等方面对旅游产品的创新过程给予支撑。 　　关键词：旅游产品；优化创新；晋中市；对策 　　中图分类号：F592.7 文献标识码：A 文章编号：1000－8136（2010）33－0133－02 　　 　　1晋中市旅游产品开发现状 　　晋中市的旅游业起步于“七五”计划初期，发展于“九五”计划之后。繁荣的商业文化不但创造出晋商独有的文化内涵，更为后世留下了令人叹为观止的建筑文化。从“九五”期初，晋中市就确立了以旅游业为重点的产业化发展新思路，形成了以“一城、二寺、三山、四院”十大景点为代表的晋商民俗文化产业链。一城指平遥古城；二寺为平遥双林寺和灵石资寿寺；三山是介休绵山、榆次乌金山、灵石石膏山；四院为乔家大院、渠家大院、曹家大院和王家大院。晋中市通过各种渠道筹资兴办文化旅游产业，已逐步走出了一条政府主导、社会投资、招商引资并举的新路子。全市以大院文化、介休绵山为代表的旅游业开发投入资金8亿多元。“十五”期间绵山、平遥古城、常家庄园、榆次老城合计投资近12亿元。目前，集古建、民俗风情、自然风光为一体的晋商民俗文化旅游业日渐兴旺，成为晋中市经济发展的新亮点。 　　2旅游产品开发存在的问题 　　2.1产品结构单一 　　旅游不仅仅是观光。仅仅是观光的旅游，缺乏其他行业的互动性和参与性的旅游，其发展是不长久的。晋中大院旅游产品缺乏一个完整的配套体系，围绕大院旅游产品的核心价值而做的多重价值追加并不完善，晋商大院虽然具有浓郁的地方文化色彩，但到目前为止，仍是一种仅供游客参观的地方性建筑，提供的是走马观花式的观光游览，使大院在旅游市场上成为了初级的旅游产品。游客们白天参观大院，晚上则纷纷返回太原。另外，体验旅游是游客和服务人员以个性化的方式参与其中，让游客获得强烈的感官体验，而山西的大院旅游产品在抓住游客的这一消费心理上，显然做得不够，从而导致参与型和休闲型旅游所占份额不足。 　　2.2产业体系发展不平衡 　　目前产品开发偏重于景区、景点开发，配套设施建设滞后，游、购、娱等环节极为薄弱。资料显示：晋中市地上文物众多，但旅游开发资金欠缺，不少旅游景点配套设施不到位，“吃、住、行、游、购、娱”链条不太健全，旅游业的附加值和带动作用尚未有效发挥。在吃、住、行、游、购、娱上，山西晋中的大院旅游产品往往只体现在“游”上。举“食”为例，中国的面食在山西，而山西的面食则在晋中。可是，来晋中旅游的人们很难全面、到位地品尝到晋中面食，晋中大饭店不少，但都是川菜或粤菜，根本见不到正宗的山西面食。 　　2.3产品整体宣传促销整合力度不够 　　目前，山西晋中大院旅游产品宣传促销力度和资金投入不够大，在宣传促销时，只考虑竞争，结果花费了大量的宣传费，却没有得到应有的效果，游客知道的可能还只是其中的某一两个大院，对于晋中的整个大院旅游产品并不了解，甚至不知道。而且，山西大院旅游产品的主体消费者仍集中在周边和华北地区，除了乔家大院有部分东、南地区游客和海外游客以外，其他大院的客源仍局限在原有的地区，没有向全国范围内扩展，更不用说海外了，这都与整体宣传促销不力有关。晋中的大院旅游产品还未能形成完整的产品体系，这为晋中发展旅游强省带来了一定的制约。以2004年为例，当年全省旅游门票收入4.2亿元，晋中市就达到1.3亿元，占到全省的1/3，而综合经济收入全省150亿元，晋中市仅为13.3亿元，仅占8.8%，与晋中的文化资源和经济实力极不相称。 　　2.4从业人员素质不高，劳动效率偏低 　　2004年，晋中市旅游业吸纳的从业人员占单位从业人员的比重为2.61%，虽然高于全国（1.7%）、全省（1.57%）的平均水平，但与发达国家水平（3.6%）相比还有不小的差距。而且从业人员整体素质不高，2004年末，晋中市文化旅游管理部门从业人员中，具有中级职称以上人员比例只有8.5%，高层次管理人才匮乏，企业单位从业人员素质不高问题尤为突出。经济普查资料显示：在晋中市文化旅游产业从业人员中，大专文化程度以上人员仅占22.4%；初、高中人员占77.6%。从业人员文化素质不高，既影响人民群众的接受力和参与度，也影响文化旅游产业人才队伍的创造力、