海关工作礼仪幻灯片.pptVIP

海关工作礼仪 如果遵循自己的内心去活着，要么成为 一个疯子，要么成为一个传奇。 1、零差错、零风险、零投诉 2、各种纪律的约束 3、控制能力与幸福感 4、公务员工作的单调 5、办公室文化 关员的压力： 工 作 艺 术 化 办公室文化之如何自处： 自律的细节（修炼） 出色的工作表现（用心） 办公室文化之不当的行为 　玩笑不分场合－－幽默是一切智慧的光芒 。 （善良、明朗、理性：心理健康的标准） 情感伤害－－ 古语：静坐常思己过，闲谈莫论人非。 万事不求人－－ 良好的人际关系以相互帮助为前提。 清高孤傲－－ 要把集体的事当成自己的事融入其中。 八卦－－好奇心应用在对知识的探究上。 办公室文化之与同事友好相处 正确认识差异（尊重） 　 平等相处（分享） 慎防祸从口出（清醒） 懂得欣赏与赞美（胸怀） 　切勿炫耀（浅薄） 凡事留一线，日后好相见。 包容是生活的一面镜子，把它擦亮能照出更美的自我。 承认差别，尊重差异。 办公室文化之与同事友好相处 （一）、自己的私生活。 　　办公室不是推心置腹的好场所，只有不到１％的人能够严守秘密。 (二)、单位的是非。 　　影响团结、没有意义、带来风险。 (三)、表露个人的野心 　　向同事们挑战，被人处处设防。 　　 办公室里哪些话不宜说？ 切勿炫耀（神马都是浮云