出租汽车企业流程管理系统的设计与实现-软件工程专业论文.docxVIP

摘 要 管理信息系统（Management Information System, MIS）是企业提高工作效 率，整合、统计信息数据，预防出现危及公司利益的经营性事故，避免因人为失 误出现的数据计算错误或数据丢失，实现无纸化办公，是现代出租汽车企业规范 业务流程，降低经营风险，减少管理费用的主要手段。 本文主要阐述了天津市银建的士有限公司出租汽车管理信息系统开发的背 景和过程，通过研究企业主营业务流程和数据计算方法，制定系统的需求分析， 考虑到企业实际业务需求和企业特点，系统选用 C/S 的三层架构技术作为基础架 构，编程方面则选择 Delphi 作为开发语言进行编译，为配合企业服务器系统要 求，选用 Microsoft SQL Server 2008 作为数据库。为了解决 C/S 架构使用范围 的受限问题，在异地双方网络条件允许的情况下，使用远程帐套的方法进行暂时 性连接，从而达到异地短期访问相互数据库的目的。 本系统主要实现的流程包括：帐套选择、不同权限的用户登陆、数据维护、 收费管理、收费标准编辑、收费压单处理、收费项目维护、驾驶员基础档案、保 险管理、车型维护、变更申请、主管审核签名、指标调整申请、变更历史档案、 指标差异调整流程、报表打印、数据统计、自定义报表设计、客票更换和查询、 压单预警和提示。 在企业管理中运用管理信息系统规范企业的标准化流程建设。通过运用数据 统计功能可以统计出租汽车企业人员结构和车型分布等情况，为企业管理层决策 与发展战略制定提供数据支撑，更有利于企业进行业务调整，最终实现出租汽车 企业的信息化建设。 关键词：MIS，C/S，统计，决策 ABSTRACT Management Information System (MIS) is an important means to improve the efficiency of work, to integrate and statistic the information date, to prevent the happening accident which jeopardize the overall interest of the company, to avoid human negligence errors such as date conversation or date losing, which can build up no-paper work system, regulate business process of the modern taxi enterprise, reduce management risks and cut the management cost. In this thesis the background and the process of the taxi management information system in TIANJIN YINJIAN TAIX CO., LTD. is expounded. By analyzing the flow of the main business and the method of date calculation, concerning the requirement of the date processing and the practical operation demand, the MIS based on Tri-Layer Frame Mode of C/S mode, employs Delphi language as the development language, and choose Microsoft SQL Server 2008 as database for coordinating with the requirement of Enterprise server. In order to resolve the limited range of C/S mode, the MIS uses the remote account set to doing temporally connection when the net connection speed of both users is allowed, so that the users can visit each other`s database in different places. This MIS is about to accomplish some processes, which includes the choice of a