《企业文化建设跟基础认知》上.pptVIP

案例：一次IE工程培训的感想 我并非IE专家，却在看了一条生产线后提出了28项工艺改良措施。 企业文化与管理水平 企业文化的含义 企业文化的层次CI 讨论题 为什么会有“一管就死，一放就乱” 的现象？ 例如： 1.某公司开会常有人迟到，于是规定迟到者罚款五十元，又出现紧急事务无人处理，于是同意有紧急事务可以除外，可是到开会时人人都有紧急事务，只好取消例会。 2.某厂规定晚上十一点关水、关电，可总有人有“特殊情况”，于是强调：十一点若未关灯、关水，就开除负责的保安员，几天后一工人加班卸货，十一点时正在冲凉，被突然关水，说理不通，气愤得打起架来。 企业理念 是指企业成员的价值观，如经营理念、质量理念、竞争理念等 什么是价值观 案例1： 前段时间大家辛苦了，供应商也给予了大力支持，公司有一笔款项由你支配，你是用于供应商还是用于员工呢？ 案例2： 你们家两口子发生争执时最终是听谁的？ 案例3： 公司安排两人出差，有件事你认为不该你做，可对方又不愿做，你会去做吗？ 企业精神 是指企业成员中普遍存在的工作态度与工作方法。 员工精神面貌 职业周期 讨论交流 我们的企业观： 是人为企业服务？还是企业为人服务？ 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 聚成华企在线商学院 《企业文化建设之基础认知》上 讲师：樊坚强 良性文化 中性文化 恶性文化 文化： 广义文化是指人们生活方式的总和，如酒文化、茶文化等；狭义文化是知识水平的高低。 企业文化： 是指企业内部成员做事 方式的总和。如： “用 人唯亲”，“做事雷历风 行”，“遇到问题就扯皮” 等都是指企业文化。 企业文化是——企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、 道德规范、行为准则等企业的意识形态，对提升企业竞争力、推动企业发展起着重大作用。 古典管理理论 行为科学理论 企业文化理论 泰勒的科学管理理论 韦伯的行政组织织理论 法约尔的管理要素与管理职能理论 社会人假说—乔治.埃尔顿.梅奥 X-Y理论—美国管理学家麦格雷戈 需要层次理论—美国最具盛名的心理学家亚伯拉罕.马斯洛 超Y理论与发展过程理论—莫尔斯大林和洛希 激励理论 群体理论——心理学家霍曼斯 美籍日裔学者威廉.大内的“Z理论” 哈佛教授迪尔和麦肯锡顾问肯尼迪的企业文化理论 知识经济时代更促进了企业文化的发展 企业文化理论的兴起与发展 形 象 层 VI 行 为 层 BI 精神层 MI 积极主动型 有主人翁意识 对自已负责 新来的 消极应付型 好不好是公司的事 处于职业疲劳期 积极反对型 混水可以摸鱼者 打击报复 新鲜 投入 换岗 辞职 熟练 高效 疲倦 麻木 企业 领导 的 行为 管理团队的 行为 企业员工的 群体行为 企业文化的行为层 ——即企 业行为文化， 是指企业的经营作风、精神面貌、人际关系 等。 是团队协作、 还是各自为政；是勇于承担责任、还是互相推委… 决策是：果断、武 断、还是犹柔寡断。 用人方式是：用人唯亲、用人唯才，还是用人唯贤… 是积极向上、 还是不求上进； 是认认真真、 还是马马虎虎… “教育是为美好生活作准备！” ——斯宾塞 Thanks！