- 1、本文档共18页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
. * . 民之所忧,我之所思 民之所思,我之所行。 . 习近平在十三届人大一次会议闭幕式上的讲2018.3.21 担任中华人民共和国国家主席这一崇高职务,使命光荣,责任重大。我将一如既往,忠实履行宪法赋予的职责,忠于祖国,忠于人民,恪尽职守,竭尽全力,勤勉工作,赤诚奉献,做人民的勤务员,接受人民监督,决不辜负各位代表和全国各族人民的信任和重托! 我国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家,国家一切权力属于人民。我们必须始终坚持人民立场,坚持人民主体地位,虚心向人民学习,倾听人民呼声,汲取人民智慧,把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量一切工作得失的根本标准,着力解决好人民最关心最直接最现实的利益问题,让全体中国人民和中华儿女在实现中华民族伟大复兴的历史进程中共享幸福和荣光! 2018年国务院总理李克强总理答中外记者问语录: 1、我们要见端知本,改革就是要把突破点逼近离市场、群众最近的地方。把民之所望,做改革所向。 2、“利民之事,丝发必兴”。推进改革、做好政府工作,就是要为公、唯实、利民。 3、们要努力去为市场主体优化营商环境,为人民群众提供办事便利、敢于自我革命。只要是为了人民的利益,我们万难不辞、万险不避。 . 一、坚持对人民负责的原则 1、政府的宗旨:为人民服务 2、政府工作的基本原则:对人民负责 国家性质 决定 政府性质 政府的宗旨 政府的工作原则 宪法规定:一切国家机关和国家工作人员必须依靠人民 的支持,经常保持同人民的联系,倾听人民的意见和建议 ,接受人民监督,努力为人民服务。 . 政府的责任 是什么 为什么 怎么办 对人民负责 我国的国家性质决定的 工作态度 工作作风 工作方法 . 内容 要求 体现 工作态度 为人民服务 工作作风 求真务实 工作方法 从群众中来到群众中去 一、坚持对人民负责的原则的要求 . 3、坚持对人民负责原则的基本要求 (1)坚持为人民服务的工作态度 ①树立为人民服务、真心实意对人民负责的思想,为人民谋利益; ②执行公务过程中,必须深入群众,关注民生,体察民情,尊重民意; ③不能损害人民利益,违法失职行为要受到追究。 . (2)树立求真务实的工作作风 ①不断完善公共服务体系; ②提高行政效率,增强服务意识; ③使政府工作经得起实践、群众和历史的考验。 . 收集群众的意见和建议 形成决策 指导群众的实践,为群众办实事 从群众中来 到群众中去 “我们的政策不是从天上掉下来的,是从基层群众的实际生产生活中产生出来的。基层群众的意见看似一般,实际上有不少我们值得研究的大政策。” ------温家宝 这是一种什么工作方法? . (3)坚持从群众中来到群众中去的工作方法 ①政府通过各种途径,利用各种群众组织、社会团体广泛收集群众的意见和建议; ②认真对待群众的来信来访; ③为群众诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事。 . 1、为人民服务的工作态度: 为谁服务?侧重思想和态度 2、求真务实的工作作风: 服务的质量和效果?侧重工作过程(务实) 3、从群众中来到群众中去的工作方法: 怎样提供服务?侧重工作方法,侧重怎么制定决策、执行决策。 . 二、求助有门 投诉有道 (公民要学会向政府求助) ①开设热线电话 ②设立信访部门 ③依法建立行政裁决 ④推行电子政务等 1、政府为公民求助提供的多种途径。 . 110 报警电话 12358 价格投诉电话 119 火警电话 12365 质量监督电话 95119 森林火警电话 12366 纳税服务电话 122 交通事故电话 12369 环保举报电话 148 法律服务专用电话 12395 水上搜救电话 12345 政府热线电话 12315 消费者投诉电话 12355 青少年维权热线 12308 海外遇紧急情况 可打求助电话 ①热线电话 . . ?设立信访部门 . ?行政裁决 当我们与行政管理有关的民事纠纷无法协调时,可以依法要求政府做出行政裁决。 ------法律援助途径 . 二、求助有门,投诉有道 1、政府向公民提供的求助和投诉的途径 开设热线电话---方便、快捷、迅速、直接 设立信访部门---听取群众呼声 发展电子政务(网络问政) ---方便、快捷、透明、高效 建立行政仲裁---提供法律援助 * *
文档评论(0)