武汉地区高校后勤宿管服务集群的研究.docVIP

武汉地区高校后勤宿管服务集群的研究 　　【摘要】武汉是我国高等院校较为密集的地区，也是高校后勤宿管服务较为成功的地区之一。武汉高校后勤宿管服务行业已基本形成了以宿管服务，校内物业，个性化消费服务等多样化的的高校后勤宿管保障体系，为武汉地区高等院校后勤宿管保障结构性调整夯实了基础。本文运用波特的“钻石”模型对武汉地区高校后勤宿管服务集群形式进行分析，并提出了宿管服务集群竞争力的对策。 　　【关键词】宿管服务；行业集群；武汉高校 　　 　　武汉是我国高等院校较为密集的地区，特别是在教育体制、科技体制和经济体制改革的大背景下，高校后勤宿管服务由单一服务发展到多样化服务，由平面服务到逐步实现立体服务，出现了以宿管服务、校内物业和个性化消费服务等多种形式，为武汉地区高等院校后勤宿管服务体系结构性调整夯实了基础。同时，也为武汉地区高等院校的快速发展提供了源源不断的竞争力和有力的保障。 　　综上，本文探讨高校后勤宿管服务行业集群的现象，并结合武汉高校后勤宿管服务行业集群的形成发展过程，分析武汉高校后勤宿管服务行业集群的特点，研究武汉高校后勤宿管服务行业集群所面对的机遇和挑战，对武汉地区高校后勤产业集群内宿管服务行业的行为有着重要的指导意义，也对湖北武汉的教育事业发展有着积极效应。 　　一、高校后勤宿管服务集群的概念 　　高校后勤宿管服务集群是指在特定区域中，具有竞争与合作关系，且