内科品管圈临床医学医药卫生专业资料.pptVIP

圈名：妙笔圈 主题：提高护理文书书写质量 理由：1、提高护士专业能力，突出护理记录专科性。 2、做到护理记录真实客观、准确可靠。 3、减少文书书写错误，杜绝因护理文书引起的护患纠纷。 圈队人员工作职责 ★圈长工作职责 负责协调、分配和监督各圈员的工作，对对策实施的有效性进行跟踪验证。 ★副圈长工作职责 协助圈长做好监督工作，指导圈员完成本职工作。 ★圈员工作职责 负责相关资料和数据的收集整理与记录；负责制定并实施改善措施。 无形成果 激发潜能 增加凝聚力 提供自我展现的平台 发现人才 品管圈成功的关键因素 ★领导的大力支持与鼓励 ★圈长的能力 □工作分派 □品管手法的认识 □开会时间的掌握及会议技巧 ★数据的收集 ★各科室间的分享与良性竞争 现状把握——流程图 现状把握—查检表 改善前柏拉图 鱼骨图 对策拟定一览表 改善后查检表 改善后柏拉图 结论 问题解决不等于品管圈，没有无形成果的达成，有形成果的维持也是有限的。 工作是人生的一部分，让自己的工作变得愉悦，需大家团体思考与进行。 人很少天生就是管理者或领导者，尤其是临床工作人员，QCC提高一个训练管理的思维平台，机会是留给准备好的人。 * 小组精神：团进奋进，严谨慎独。 品管圈的组成 组圈方式 由护士长分派（草创期） 自行组圈（成熟期） ★圈成员 ?圈长：侯金璐 ?副圈长：代雪艳 ?圈员：