多家名企企业文化理念.docVIP

企业文化 IBM 1、尊重员工个人的信念 2、尊重客户的信念 他们的响亮口号是“IBM就是服务”。他们采取两项措施，以保证优质服务：一是选择、培养优秀推销员，二是选择、培养客户服务的客户工程师 3、有理想，用理想去执行一切任务的信念。 花旗银行 以人为本：企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略 ，十分注重对人才的培养与使用。 客户至上：企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略，并充分认识到实施这一战略 的关键是要有吸引客户的品牌。 惠普 一、相信、尊重个人，尊重员工 二、追求最高的成就，追求最好 三、做事情一定要非常正直，不可以欺骗用户，也不可以欺骗员工，不能做不道德的事； 四、公司是成功是靠大家的力量来完成，并不是靠某个个人的力量来完成 五、相信不断的创新，做事情要有一定的灵性性。 肯德基 1、餐厅经理第一 2、“群策群力，共赴卓越” 3、“注意细节” 麦当劳 1、“Q、S、C+V”精神，即质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品。 2、麦当劳的作风：顾客第一；高效、快速；“苛刻”的管理。 3、麦当劳的营销策略：麦当劳叔叔；以情感人；连锁经营；知人善任。 通用电气 坚持诚信、注重业绩、渴望变革 微软 1、顶尖人才，人是微软真正的最大财产。 2、建设性的争锋：直截了当地说出想法，不鼓励玩弄权术和外交辞令。 3、时刻处于战争状况，牢记对手是谁。 4、机动而有效率的企业组织架构小型项目组。 5、合格的主管和明智的管理模式，没有只管人的主管。 6、比尔盖茨是公司的灵魂，比尔盖茨作为首席设计师，仍然每天艰苦工作。 7、自我批判和学习系统：尽早识别失败之处，短时间失败是可原谅的，但延宕失败是不允许的。 8、以提高生产力为目标的开销方式：给员工大量投入，提供最佳工作环境 海尔 海尔理念：海尔只有创业没有守业 海尔精神：敬业报国，追求卓越 海尔作风：迅速反应，马上行动 海尔管理模式：日事日毕，日清日高 海尔人才观：人人是才，赛马不相马 海尔用工制度：三工并存，动态转换 海尔市场观：市场惟一不变的法则就是永远在变；只有淡季的思想，没有淡季的市场；卖信誉不是卖产品；否定自我，创造市场。 海尔品牌战略：要么不干，要干就要争第一；国门之内无名牌。 海尔质量观念：高标准，精细化，零缺陷；优秀的产品是优秀的人干出来的。 海尔售后服务理念：用户永远是对的。 海尔资本运营理念：东方亮了再亮西方 海尔国际市场战略：先难后易 海尔发展方向：创造中国的世界名牌。 联想 企业定位 · 联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。· 我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力，提升生活品质。 使命：为客户利益而努力创新 · 创造世界最优秀、最具创新性的产品· 像对待技术创新一样致力于成本创新· 让更多的人获得更新、更好的技术· 最低的总体拥有成本（TCO），更高的工作效率 核心价值观 · 成就客户—我们致力于每位客户的满意和成功。· 创业创新—我们追求对客户和公司都至关重要的创新，同时快速而高效地推动其实现。?· 诚信正直—我们秉持信任、诚实和富有责任感，无论是对内部还是外部。?· 多元共赢—我们倡导互相理解，珍视多元性，以全球视野看待我们的文化。 一、友邦 企业发展核心价值观：集大成·邦天下 友邦企业使命：让技术更艺术，让艺术更技术，让千万现代家庭享受居家文明新标准，并成为全球有影响力的室内吊顶集成制造商和服务商。 友邦精神：创新、学习、和谐，高效、自律、协作。 团队观：没有完美的个人，只有完美的团队；　 　　　相信团队的力量，协作成就未来；　　　　?友邦是“一个”团队，只有“我们”没有“你们”“他们”。 友邦工作作风：满怀激情全力以赴痛恨官僚拒绝借口 友邦行为判别三准则： 是否有利于企业持续发展；　　　　　　　　　　 ?是否有利于提升顾客满意；　　　　　　　　　　??是否有利于推动社会和谐、进步。 友邦工作三大雷区：不勾心斗角，不弄虚作假，不吃拿卡要。友邦学习观：海纳百川学以至远。友邦诚信观：一切在变，但友邦的诚信原则不变，合作伙伴的信任才是友邦发展的坚强基石。友邦环境观：天人合一，追求与全球自然生态、人文环境的和谐共生。友邦社会价值观：饮水思源，回报社会；积极承担社会责任，成为社会优秀的组成单元。友邦品质观：产品品质是友邦社会价值的起点，也是友邦品牌尊严的起点。友邦人才观：人才与企业和谐、相融，共同发展成长。友邦研发理念：友邦的产品体系中绝不允许出现与健康违背的元素、与品质违背的元素、与美学原则违背的元素。友邦干部三力论：能力、魅力、魄力。 二、法狮龙 1、品牌名称及LOGO：?????名称：法狮龙，LOGO：英文：，中文