西安xxx东方空调压缩机有限公司企业文化项目建议书（ppt63页）.pptVIP

第四部分 企业文化建设 步骤、内容、效果 为使企业文化建立工作能够如期完成，确保其延伸到企业的经营管理,使企业的理念和行为脱胎换骨，从本体上塑造新颖独特的企业个性。因此，制定企业文化建立工作计划是非常必要的。 企业文化建立的八个阶段 第一阶段：成立企业文化创建项目小组 企业最高管理者任命管理者代表，并明确其权限和职责。 咨询人员和企业领导、管理者代表等共同进行企业文化建立策划， 确定：a) 专门的企业文化建立 组织机构 b) 各部门的职能分配 c) 文化工作开展的分工、计划等 企业确定企业宗旨、企业发展战略。 第三阶段：企业文化诊断分析　 调研资料经过分析研究后，提出调查报告，找出存在的优点和不足。 企业文化调研： （1）企业内部调研： ① ? 企业内部员工调研：A、高层调研 B、中层调研 C、基层调研 ②? 收集企业内部资料：已有的文化、管理模式等。 （2）企业外部调研：客户、大众、竞争对手。 （3）调研的方法： ①??? 访问调研：调研人员直接访问被调研者，当面询问，当场记录； ②??? 访谈：分为中层访谈和高层访谈两种形式，在确定时间内调研人