经理人生存指南(二)__中图智业.pdfVIP

All.cwww.Chineseom 经理人生存指南 第六章 保持员工愉快事后诸葛亮与先见之明 ! 第六章 保持员工愉快事后 ! 诸葛亮与先见之明 !!!! 处理员工的权利!薪金!利益以及动机时常犯的两个 错误 葬送公司的一个常见错误 给予员工发展空间时常犯的两个错误 在创建有教育意义的共处环境时常犯的三个错误 使用年度调查表以及辞职会谈来挽留员工时常犯的两 个错误 处理员工的权利!薪金!利益以及动机时常犯的两个错误 在为此书进行的调查研究中提到了一些大企业家我 曾有这样的记录#引用两位聘请来的重要人物以作为关键的 管理问题而导致此问题的两个主要因素就是缺乏公正的管 理与对员工权利的承认和认可$处理那些认为自己被不公平 第看待或者被歧视的有价值的员工对于任何公司来说都是 一种挫败尤其是对小企业更是雪上加霜这是因为每一位 工人在企业中都起着关键作用公司要经常花费时间和金钱 培训员工结果是他们对管理人员有成堆地抱怨并最终离开 公司$ 一定程度上所有的公司都有政策!实践经验来确定员 工应被当权者及合作伙伴如何对待$一些政策就是州! 国家 %!( % 经理人生存指南 的法律规定!一些政策以规定的形式编进员工手册!一些是 强制性的一些是可选择的!一些是工厂关系有深刻影响的 非书面的实践经验!通过接受某一工作一个人可以接受与 工作有关的政策#经验#法规#规定以及此工作的有关禁 忌!这就意味着此员工不得不根据命令去执行不喜欢的任 务或被晋级#降级#调动#威胁#解雇或者没有任何警告 和解释地被暂停工作!了解明白了公司的规定规则可以帮助 经理和员工更好地行使权利职责更好地工作!如果不能遵 守这些规定将会导致数不清的障碍#挫败并会浪费许多 不必要的努力和时间许多美国公民所享受的一些想当然的 权利在工厂都会不复存在!例如美国的人权法案保护言论 自由禁止无理由的调查和查封也由朋友提供正当的过程 及实验!但是许多美国公司都会对发表自己言谈的员工进行 惩罚经常搜查员工的抽屉工人们没有一点隐私权!经常 地要求员工服从进行药物实验!更有甚者没有任何理由地 解雇工人或者只根据公司的意愿解雇工人! 有一些法律可以保护员工避免受公司滥用职权克扣工 资不给加班费性骚扰以及各种歧视!如州# 国家健康 与安全法则但是对于天天发生#司空见惯的问题这些法 律不会起到多大作用那些认为自己被不公正地解雇的员工 有权上诉但是几乎没有人耗费得起时间#金钱等将诉讼进 行下去! 错误之 !+ 不知道或不保护员工的权利! 错误之 !+% 没有确保公正地对待所有员工! $!(% $ 第六章 保持员工愉快事后诸葛亮与先见之明 ! 如何避免 你必须识别出你的员工的薄弱环节!并提供保护措施以 保证他们不受伤害你可以采取下面的步骤来保证员工愉 快!同时帮你留住公司的关键员工# # 熟悉了解可以保护员工权利$利益的比较重要的州及 国家法律!阅读一些与之相关的资料保证你对所有的规 定$规范以及本公司涉及到员工的政策都有一定的意识这 包括工作描述$样品$形式以及操作规程的特殊标准 # 对本部门所进行的一切活动保持密切的关注仔细倾 听!你就会发现员工们的态度$关注以及占主导地位的价值 趋势 # 通过增加工人们的权利以及平衡公司与员工之间的不 平衡当一个公司保证工人的权利时!往往对自身的权利设 定一些限制条件!同时需要很长一段时间才能建立起在工人 们中的信任通过直接地提出员工们易受伤害的问题!权利 可以表现出对部分管理的良好信任这些权利有#对于不公 正裁决的上诉权%获取全面$准确信息的权利! 自由言论的 权利!敢于评价工作中的事务而不害怕遭到报复面对权威 的权利以及向其他部门诉说