盛世朗奇管理咨询工作室—市调方法.docVIP

市场调研 手册 目 录 一、人员培训 1.1 调整人员心态，明确市调的目的 1.2 培训内容 二、立地商圈整理、立地商圈分区整理 2.1 商圈整体界定 2.2 商圈分项整理 2.3 专业店调研 2.4 竞争同业调研 2.5 消费者调研 2.6 汇总地图 三、内部资源调研（改造店） 3.1 店内人流统计 3.2 历史销售数据采集 3.3 供应商渠道整理 四、市调工作执行 4.1 绘制地图 4.2 人员分组 4.3 市调流程图 4.4 营具统计 五、市调方法 5.1 注意事项 5.2 市调汇总 1、人员培训 ——成立市调小组，询问对该地区了解情况。 1.1 调整人员心态，明确市调的目的 了解市场，准确定位企业，有效触及市场，确定经营思路及品牌定位组合。 1.2 培训内容 市场调研是企业认知经营环境，了解立地情况的必要手段。通过本次市场调研，我们可以了解到周边环境的大致情形：商圈内品牌结构、品牌组合及销售情况、商圈品牌饱和情况、商圈内竞争状况、商业结构。 2、立地商圈整理、立地商圈分区整理 2.1 商圈整体界定 商圈涉及范围：是指店面位置所能影响到的范围大小。其界定方法是以店面外动线的主要出入口为中心，以路程或路程时间为半径，根据店面的大小决定半径的长短所画的一个不规则的图形区域作为基本依据（商圈并非我们理论上讲的圆形，而是由于其范围内因障碍物的存在而变成的不规则的图形），再分析交通