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浅析监理工程师在监理工作中如何发挥协调的作用 　　摘 要：对项目监理协调及目的的理解，项目实施阶段协调工作的范围和层次，如何做好实施阶段监理协调工作的体会。 　　关键词：施工、监理、协调 　　中图分类号：TE42 文献标识码：A 文章编号： 　　 　　建设工程监理目标的实现，需要监理工程师扎实的专业知识和对监理程序的有效执行。此外，还要求监理工程师有较强的组织协调能力，只有通过有效的组织协调，才能使影响监理目标实现的各方主体进行有机配合，促使各方协同一致。监理工作的实施和运行过程才有可能顺利，各项预定目标才有可能得以实现。由此可见监理工程师在施工现场的协调作用在整个监理工作过程中占据相当重要的位置，可以说协调工作的好坏直接影响到项目建设监理工作的成败。下面就监理工程师在监理工作如何发挥协调作用作一些梳理。 　　一、项目协调及目的理解 　　协调就是联结、联合、调和所有的活动和力量，使各方配合适当。项目监理的协调管理就是在人员与人员、系统与系统、系统与环境之间，对所有的活动及力量进行联结、联合、调和的工作。系统方法强调，要把系统作为一个整体来研究和处理，因为总体的作用规模要比各子系统的作用规模之和大。为了顺利实现建设工程系统目标，必须重视协调管理，发挥系统整体功能。在建设工程监理中要保证项目的参与各方围绕建设工程开展工作，使项目目标顺利实现，监理工程师的协调工作最为重要，也最为困难，是监理工作能否成功的关键。只有通过积极的组织协调，才能实现整个系统全面协调控制的目的。 　　 　　监理工程师在施工现场进行协调的目的就是对项目实施过程中产生的各种关系进行疏导，对产生的干扰和障碍及时排除和缓解，解决各种矛盾，处理各种争端，使整个项目的实施过程处于一种有序状态，并不断使各种资源得到有效合理的优化配置，实现所监理项目的质量好、投资省、工期短，最终实现预期的目标和要求。 　　二、弄清施工过程中协调的范围和层次 　　项目监理机构组织协调的范围包括项目监理机构的内部协调和项目监理机构的外部协调。 　　（一）项目监理的内部协调内容主要有以下几个方面： 　　1、建立项目监理组织机构并明确各部门的组织管理关系，明确各部门和各岗位的目标、职责和权限，制定监理工作制度和工作程序，并在监理规划中作出明确规定，在项目监理机构进场前的监理工作交底会议上明确。 　　2、召开监理工作交底会议，监理工作交底会议在项目监理机构进场前召开，由公司工程管理职能部门组织，公司工程主管副总主持，总工办、工程管理职能部门、行政职能部门和工程总监、专业监理工程师和相关监理人员等参加。监理工作交底的内容包括工程的概况、前期监理招投标工作介绍、监理工作的内容和范围、监理的组织机构及部门和人员的任务分工、监理的工作制度和工作流程、监理工作的主要方法和手段、监理的资料管理要求、监理工作的重点和难点、监理机构的组织纪律、监理机构的奖惩机制等。 　　3、发挥总监理工程师的核心作用，总监理工程师作为监理工作的负责人，首先应以身作则，起模范带头作用，自身的敬业精神、实干精神将感染全体监理人员，使他们能主动、积极地开展工作，其次，在工作中应尊重监理人员，在生活上关心他们，真心诚意地与他们处理好人际关系，树立个人威信，影响监理人员的思想和行为。第三，在人员安排上要人尽其才，在部门和人员分工上要清晰，在职责考核上要分明。根据每位监理人员的专业特点、工作经验、个人技能、性格特点、工作特点分配和指派任务，严格执行工作制度和工作流程。制定有效、公平的考核奖惩制度，做到不偏不倚，始终如一。在总监理工程师的带领下，使整个项目监理机构的工作和人际关系处于和谐、团结、互助的氛围中，以促进整个项目监理机构内外组织协调工作的开展。 　　（二）项目监理的外部协调主要包括与业主的协调，与施工单位的协调，与设计单位的协调，与建设行政主管部门的协调等。在日常监理工作中，要摆正位置，调整好心态，根据外部协调对象不同，确定协调的重点以及方法和技巧，尽量避免发生误解，使建设工程顺利实施。 　　三、对开展实施过程协调工作的几点体会 　　（一）明确职责，制订标准化协调处理程序 　　为了提高协调工作的效率，提高项目参与各方协同配合的效率，并使整个组织协调工作做到有章可循。在监理工作的实施前，一方面要明确现场监理机构各级监理人员的具体协调职责。另一方面除制定各项工作制度外，还应制定标准的监理工作程序，有序地指导各项监理协调工作的开展，明确项目监理机构内部协调的职责的分工和协作，明确项目参与各方在工作流程中的外部职责分工和协作，避免监理组织协调的随意性和主观性。 　　（二）协调工作尽量做到有据可依、有章可循 　　监理工程师在开展组织协调过程中，为了确保监理协调工作的权威性和可执行性，协调工作要尽量做