企业文化结构和功能.pptVIP

二、浅层的行为文化 * 《企业文化概论（第2版）》 * 人际 关系 文化 活动 行为 规范 沟通 传播 行为层 二、浅层的行为文化 （一）企业家行为 好的企业家是企业成功的一半。 企业家是企业的指挥者、决策者。 企业家要善于放长眼光，展望未来。 企业家要具备一定的素质和能力。 * 《企业文化概论（第2版）》 * * 万达总裁王健林工作日程表 李嘉诚每天早上6点准时起床，雷打不动。 * 管理层必须有危机感，定时做压力测试，确认可能出现的风险，并找出风险在那些地方及处理风险的方法。有效管理风险，使公司立于不败之地，便成功了一半。 二、浅层的行为文化 （二）企业英雄模范人物行为 企业英雄模范人物是指在企业各项活动中涌现出来的具有较高思想水平、较强的业务技术能力，工作中取得突出工作业绩的劳动模范、先进骨干和英雄人物。 1.企业英雄个体的行为 美国学者将企业英雄称为共生英雄。他们所说的共生英雄，“他的心在企业，企业在他心中”。 * 《企业文化概论（第2版）》 * 二、浅层的行为文化 2.企业英雄团队的行为 所有模范人物的集合体构成企业英雄团队。 是企业精神的化身。 是企业价值观的综合体现。 是企业员工的行为规范。 * 《企业文化概论（第2版）》 * （三）企业员工群体行为 有人把企业员工群体行为塑造简单理解为组织职工思想政治学习，企业规章制度学习，科学技术培训，开展文化、体育及读书活动。诚然，这些活动都是必要的、不可或缺的，但员工群体行为的塑造不仅仅局限于此，至少还应包括以下内容： 1、激励员工的智力、性情和坚韧的精神，不断实现新的创新。 2、激励员工把个人的工作同自己的人生目标联系起来。 * 《企业文化概论（第2版）》 * 3、让员工们认识到企业文化不仅是企业共同的精神财富，也是自身宝贵的资源，激励他们用积极处世的人生态度去从事企业工作，以勤勉、敬业、惜时的行为准则来指导自己的行为。一个企业成败的关键，在于它能否激励员工的力量和才智。 4、优化企业人际关系 纵向关系：领导和部下的人际关系。 横向关系：同层次人员之间的人际关系。 * 《企业文化概论（第2版）》 * 三、中层的制度文化 * 《企业文化概论（第2版）》 * 组织 结构 领导 体制 管理 制度 企业 制度 制度层 三、中层的制度文化 （一）企业领导体制 1、家长式企业领导体制 是指企业家个人凭经验进行管理决策的阶段。 2、经理企业领导体制 是指社会化大生产时期的企业管理阶段，企业领导体制开始转变，利用在企业中精通业务的技术专家（“软专家”）来领导企业。 * 《企业文化概论（第2版）》 * 3、 职业“软专家”领导体制 这些职业化的“软专家”经过系统的经营管理培训，掌握各方面的专业知识，特别是管理、营销、财务等知识。 4、企业家集团领导体制 是指由一个优秀企业家为主的企业家集团领导的体制，不仅包括企业几位最高领导人组成的集团领导，还吸收各专业专家参与领导决策。 （智囊团） * 《企业文化概论（第2版）》 * （二）企业组织机构 1、直线制 直线制结构是一种最早，也最简单的组织形式。它是指上下级只存在垂直领导，没有横向并列的组织机构。 直线制结构只适用于小规模的企业，或者是经营管理活动内容比较单纯的企业。 * 《企业文化概论（第2版）》 * 经理 部主任 部主任 部主任 柜组长 柜组长 柜组长 2、直线职能制 是指以直线制为基础，按专业分工设置管理职能部门作为补充的综合性机构。在保持直线制组织统一指挥下，增加了参谋机制。 直线职能制在我国绝大多数企业尤其是面临较稳定环境的中小企业中得到了广泛采用。 * 《企业文化概论（第2版）》 * 厂长 职能科室 职能科室 职能科室 职能科室 职能组 车间主任 车间主任 车间主任 职能组 班组长 班组长 班组长 3、事业部制结构 是指在最高领导层下设立若干个有一定自主权的事业部门的组织机构。 事业部制结构适用于经营规模庞大、品种繁多、技术复杂、市场分散的大型企业。 * 《企业文化概论（第2版）》 * 公司经理 职能部门 职能部门 事业部A 事业部B 事业部C 职能部门经理 职能部门经理 职能部门经理 职能部门经理 职能部门经理 职能部门经理 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 4、矩阵制结构 矩阵制结构是由纵横两种管理系列组成的方形结构。同一组织结构中，既有纵向职能部门，又有横向（按产品或工程项目）方案小组的管理系统。 矩阵制结构比较适用于企业实行多项目开发或异地开发项目、创新任务较多、生产经营复杂多变的企业。 * 《企业文化概论（