压力情绪跟时间管理（课后学员版）.pptVIP

压力情绪与时间管理（课后学员版） 课程基本目标 提高时间管理技能和个人效率 提高心理弹性 掌握压力策略和积极情绪策略 知识员工的自我管理和工作效率是21世纪的最大挑战之一 咨询案例：我们如何帮助房管局改善职工满意度及社会评议？ 银行从业人员的压力分析 压力管理技能评估 请对下面的陈述做出回答，把数字写在右栏中。您的回答应该反映您现在的态度和行为，而不是您希望它们应该如何。答案的结果不影响任何人对您的评价高低，因此请务必诚实作答。 评估尺度 1 非常不同意 2 不同意 3 比较不同意 4 比较同意 5 同意 6 非常同意 压力管理技能评估 时间管理技能评估 见发放的打印材料 A型人格测量 A型人格问卷，见发放的打印材料 A型人格包括四种行为倾向 过度的竞争性 显著的生活不平衡（典型的是与高工作投入相联系） 强烈的愤怒和敌意感觉 过度的急迫感和烦躁。 在上述4个领域，得分高于12分都表明存在明显的倾向。 A型人格 生活事件 生活事件量表列举了大约48-51种压力事件，可测量目前面临的压力大小，也可帮助澄清压力来源，便于明确压力源并降低和消除压力感。 压力的影响 对健康的破坏 心血管、呼吸、内分泌、肠胃、生殖、免疫、神经失调、成瘾、恶性肿瘤、牙病、头痛等。 对情绪的影响 无法集中精力、焦虑、抑郁、愤怒…… 对组织的影响 缺勤率 工作满意度 事故率 品质残损率 离职率 士气