知识经济与学校发展(PPT 131)培训资料.ppt

學校核心競爭力 1.卓越願景 6.夥伴或群聚關係 2.學校特色 7.教學與行政品質 3.知識社群 8.效率與效能 4.財務管理的能力 9.經營績效 5.科技運用的能力 10.顧客滿意度 競爭優勢的意義 「競爭優勢」(competitive edge)是組織經營策略領域的核心觀念，近年來已被廣泛應用至各種領域；同時，競爭優勢是長期與競爭者相較，組織擁有較佳的資源與執行能力，能降低成本，為顧客創造更多價值，並獲得較高經營績效之歷程。 「學校競爭優勢」則係指學校因客觀評定與相關人員主觀知覺，較競爭者擁有較佳的資源與執行能力，而能長期提供較佳的教育品質與服務，以滿足受教者與社會的需求，使學校得以永續經營之動態歷程。再者，學校發展競爭優勢的關鍵成功因素，除了學校財務狀況、組織結構、成員素質等實質資產外，亦包括與組織相關的管理能力、文化、形象等非實質性資產。 學校競爭優勢的內涵 資源優勢：學校的財務狀況與人力資源 行政管理優勢：校長的領導型態、學校行政管理的策略、流程、運作方式 組織能力優勢： 學校具有組織學習、組織創新能力 環境設備優勢：校園環境規劃、建築及軟硬體設施 績效優勢：評鑑結果、競賽紀錄、學生作品、學生學業與行為表現、傑出校友等 形