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浅谈工科高校图书馆图书采访工作及人员的素质 　　摘 要：本文以工科高校图书馆采访工作的建设实践为例，分析如何提高高校图书馆图书采访的工作水平以及采访人员素质，以便使图书馆更好适应高校不断发展的需要。 　　关键词：高校图书馆；图书采访工作；人员素质 　　 　　近年来，广东省高校面临办学规模不断扩大和加强内涵建设的双重压力，这对为高校开展人才培养和科研活动提供优质服务的高校图书馆提出了更高要求。图书采访工作是图书馆工作中最直接、最重要的环节，而图书采访人员的素质直接影响图书馆馆藏书质量。因此，只有提高校图书馆采访工作水平和采访人员素质，才能更好适应高校建设的需要。 　　综合性工科高校的学科、专业差异较大，对图书馆采访工作要求更高。笔者所在的广东石油化工学院是一所石油化工特色鲜明、工科为主的高校，目前共有石油工程、化学工程、机电工程等12个院系，9大学科门类，42个本科专业。本文拟以该校图书馆采访工作的建设实践为例，谈谈如何提高工科高校图书馆采访工作水平及采访人员素质。 　　一、理清图书采访工作中“采”与“访”的关系 　　图书采访工作的“采访”是指图书的采购和访问之意。只有辩清“采”与“访”的含义与关系，并根据两者间的辩证关系指导采访工作，才能提高图书采访工作质量。 　　1.将“访”前置，用“访”指导“采” 　　在图书采购、使用后，图书采访部门还要进行“访问”工作，以获取读者对图书使用的反馈信息，这就是所谓的“访”。通常，“访”是在“采”之后进行的，但在实际采访工作中往往被忽略，存在敷衍了事现象。众所周知，如果高校图书馆图书不能较好地满足师生教学和科研活动的需要，则说明其图书采购是失败的，因此，做好访问工作并将其指导采购工作是解决这一问题的有效办法。 　　我校图书馆十分重视图书“访问”工作，并在采访工作中将“访”前置。几年来我们坚持了以下做法。（1）定期召开图书馆工作委员会会议，征求委员们对图书采购的意见，并由委员们审查购书计划。由于这些委员是各教学单位、科研部门负责人，他们的意见更具有代表性和广泛性。（2）采访人员经常深入到教学和科研第一线，听取教学和科研骨干教师的意见，并根据他们对图书、文献要求及时调整购书计划。（3）建立二级学院、学科和专业联系人图书采访Q群，使访问形式常态化。（4）通过问卷调查、座谈交流、意见征求箱等形式与学生保持沟通，随时倾听他们对图书采购的意见及看法。学生是图书读者的主体，是图书馆服务的主要对象，与他们建立良好关系，能更充分了解当代年轻人的兴趣取向，保证了图书内容新而全，面广而精。（5）聘请学校数据统计专业专家协同做好图书采访的采后评价研究工作，对图书采访进行了详尽而系统的分析，全面评价了图书采购对高校教学、科研以及专业、学科建设的作用，并提出促进图书资源建设规范化的具体措施。系统而全面的图书访问工作明确了图书采购方向，从而为采购工作打下良好基础。 　　2.建立可靠的采购途径，确保“采”的质量 　　目前我国图书市场较混乱，盗版、盗印等非法出版现象很严重，图书质量高低不均，这给高校图书馆采访人员采购图书带来一定难度。近年来，广东石油化工学院新入馆图书获得师生好评，除了采访部门重视做好“访”的工作外，还采取多项有效措施来保证图书“采”的质量，其中，建立多渠道的“采”途径是确保采购高质量图书的有效方法：（1）图书采访人员定期参加全国性、有影响力的大型书展、书市、图书订货会，现场选购图书。由于参展书商多，可以通过比较的方式采购到好的图书。（2）分批组织图书工作委员会委员和教学、科研负责人参加大型书展、图书订货会，让专业人士现场采购图书。（3）根据本校各学科专业发展的需求，针对性地选择几家图书质量和服务水平较高的图书供应商，以减少图书采购环节中的失误，直接建立书商与专业、教研室的联系。（4）在学校建立“专家推荐机制”，给学科带头人和一线教师提供详细的图书出版信息，并利用网络，共享图书信息，也可大大提高采购质量。（5）在各高校图书馆之间建立“采购信息共享机制”，如果能利用跨大学图书情报共享机制，就能充分发挥各高校各专业的优势，做到资源共享。 　　只有把“采”与“访”这两项工作联系起来，才能更有效地做好图书采访工作，从而更全面、精准地采购到高质量图书，满足高校读者的需要，使学校图书馆真正成为高校师生求知创新的学习场所。 　　二、大力提高图书采访人员的职业素质 　　高水平的图书采访工作需要有高素质的图书采访人员。为更好地适应当前高校发展对图书采访工作的要求，我校图书馆始终把提高采访人员素质作为首要任务来抓。笔者认为，图书采访人员应具备的素质包括良好的职业道德素质和职业业务素质。 　　1.良好的职业道德素质 　　首先，采访人员应具备高度的责任心。图书采访部门作为图书馆工作的“第一站”，其