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教学要求： 阅读课件，了解时间管理的意义、方法。 教学检测： 10月12日进行课堂讨论：如何进行时间管理。 时间管理——个人与团队管理9月28日网上教学 管理的首要职能是计划 计划每一天，做最重要的事 利又说：“如果你只做完第一件事，那不要紧，因为你总是做着最重要的事情。每一天都要这样做。你对这种方法的价值深信不疑后，叫你公司的人也这样干。这个试验你爱做多久就做多久，然后给我寄支票来，你认为值多少就给我寄多少。”整个会见历时不到半个钟头。几个星期后，舒瓦普给艾维.利寄去一张2.5万元的支票，还有一封信。信上说从钱的观点看，那是他一生最有价值的一课。后来有人说，5年之后，这个当年不为人所知的小钢铁厂一跃成为世界上最大的独立钢铁厂，利提出的方法功不可没。这个方法还为舒瓦普赚得1亿美元。 在他看来，如果这种方法都不能将工作全部完成，其它方法大概也没有多大效用。后来，他的这个“一次只做一件事情”的建议成为家喻户晓的管理学原理。 英国作家帕金森（C.N.Parkinson）说：太多人因为不会制定计划、评估每天工作的轻重并且加以调配，所以觉得自己的工作重得不得了，其实让他们分心、不胜负荷的，常是些琐事。每天大家先注意到的就是别人加诸自己身上的那些小事，没有意识到其实这些事并不重要。 什么是最重要的事？什么是最紧急的事？ 排出优先顺序 紧急、重要的工作 不紧急、重要的工作 紧急、不重要的工作 不紧急、不重要的工作 准备一个记事本，把一天的计划写下来 写在本子上，就比较可能办得到，人总不能把所有事情都装在自己的脑袋里带着走。写下来的目的，无非是把脑子空出来，装那些更有价值的东西。 有人说记事本是口袋中的秘书。“记事本＝生涯之友”。 记事本可能包括日历、时间表，备忘录，笔记，通讯录等。 当天目标——即当日完成的重要的、优先的工作。 预留事项——预定的约会、开会等保留给特别工作的时间。 待做事项——你不想忘记、你希望完成、不太紧急（不太重要）、优先次序低的工作。 可以滚动计划。 从一天的计划到周计划 （一）如何处理例行性、重复性工作？ 可以采取两个策略： 1、简化。对有关的例行性工作进行系统化，设计出最有效的流程和表格。 2、授权。将工作分配给秘书、助理以及属下。 简化和授权的理念是从工业工程中演绎而来。足以表达工业工程精神的两点假设是：1）总可以找到更好的办法去做每一件事。2）经常对每件重复性的工作保持怀疑态度，即可发现应改进之处。 授权就是由别人完成任务。 授权需要给员工四大权杖： 信息、知识和技能、权利、奖赏 授权原则： 挑选适任的人。 确定被授权者明白你对他们的期望是什么。 让被授权者知道，你是真的相信他们有能力完成任务。 协商完成任务的最后期限。 要求被授权者许下贯彻始终的诺言。 让被授权者在一开始就知道，你会全程掌握他们的进度；然后确实做到这一点。 让被授权者有想象和创造的空间。 按照成果的大小，给予适度的鼓励。 （二）如何处理交办事项？ 1、明确了解工作内容 为了避免误解，需要用自己的话重复一遍。 2、保存有日期记载的笔记。由于分派的工作可能经常修改，详细的笔记记载你计划做哪些事情，以及你如何按部就班地达成目标。如果某些重点不清楚，则立刻请主管人员澄清。 3、避免不合理的完成日期，不要把事情永远拖着。 4、逐字阅读书面的指定工作，看清楚任务目标、资讯来源、应做那些报告以及完成的期限等等。同时记下不明了的地方，与主管讨论，将所有的疑点澄清。 5、弹性执行你的工作计划。在执行计划时，不要因一开始无法完成就放弃，但也没有必要盲目死守。计划可以一边执行一遍修改。同时必须要让你的主管注意到困难之处。 （三）善用最有效率的时段 每个人一天中的精神和体能是不同的，在一天当中有工作效率最高的时段，也有最低的时段，这个最高和最低时段每天发生的时间大致相同，这就构成了所谓的效率模式。 大部分人在早餐后的一个小时达到高峰，然后效率慢慢减缓，在午餐后会急剧下降。一般人每天效率最差的时候大约是在下午4：00，晚餐后会突然恢复精神，至晚上10：00时再降下来。 每个人效率模式不一样，你要找出自己效率最高的时段，有效利用尖峰期，集中精力于工作表上的重大问题。 三、学会运筹零散时间 “应知学问难，在乎点滴勤。” ——陈毅 养成早起的习惯 早起的鸟有虫吃 “长久以来我学到一种方法，可在任何地方每天多出20~50分钟，即一醒来就起床，赖在床上只会使你延后起床，又无法获得真正的休息。”——美国电视名人arthur godfrey 。 “我从没有起床的困扰，无论前一天多晚上床，我都像小孩期待圣诞节般期待每一天的到来。在森林中的野餐、或一个生日派对——对小时候的你一定有神奇难忘的