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18秋东财《ERP原理及应用》在线作业一（随机）-26 1、C 2、B 3、B 4、D 5、D 一、单选题共9题，36分 1、企业战略分析中，外部环境的分析不包括： A市场细分 B行业组织分析 C供应链分析 D竞争对手分析 正确答案是：C 2、的基本思想是根据过去的实际数和预测数，通过加权平均而给最近的观察值以较大的权数，而对于离现在较远的观察值则给与较小的权数，也就是更重视最近的观察值。 A移动平均法 B指数平滑法 C指数曲线拟合法 D皮尔曲线拟合法 正确答案是：B 3、将产品或服务差别化，树立起一些全行业范围内独具特色的东西，建立起差别竞争优势，以形成对“入侵者”的行业壁垒，并利用差别化