模块一：处长的角色与职能.ppt

干部教育的革命性 突破 现代培训的两个基本 特征:1、以不同的方式获得认识△ 通过对自身经历的总结归纳——△ 通过课堂的教学活动悟出—— 2、体现由认识到能力的 过程△ 认识≠能力△ 能力的形成取决于行为的“次数” 在培训中有 良好的沟通的  保证 1、持有空杯心态 2、确立参与意识 国家公务员任职培训班（第二单元）处长核心领导能力训练　　　　策划：钟立功　毕德 管　华　张任明 培训师介绍 钟立功—— 广东省委党校副教授；西北大学工商管理硕士；原省委党校社会培训部主任原南方经贸学院副院长； 模块一： 处长的角色与职 能 课题一:《处长的角色特征》训练目标： 1、明确处长的层级定位 2、掌握处长的角色特征 3、了解处长的素养要求  处长的层级定位处长的涵义： 处长，是指在国家各级各类行政机构中，定位在处一级职位上的担负该职级主要行政领导职责的角色主体，既包括正处长，也涵盖副处长。从职位分类的角度分析，“处长”首先是一个职位，即处长在行政组织机构中所处的地位和工作单位，它是职权、职责的载体。从社会学角度讲，它是一个角色。 处长角色的客观性： 每一个社会角色都代表着一套有关行为的社会标准，即角色规范。这些标准规定了个体在扮演其一特定角色时所应有的作为与行动，反映了个体在扮演其一特定社会角色时所应有的作为与行动，反映在了社会对个人职能的划分。所有的社会角色都不是人们自己主观决定的，而是社会客观规定的。处一级领导干部的角色规范是由其自身的角色地位决定的。它以政治的、法律的制度和道德规范的形式确定下来，对角色行为具有强制约束作用。 处长的层级定位： 从宏观层次上去分析，处长在各级行政组织机构中处于中层领导者的地位，在我国习惯上称其为中层领导干部。按照我国职位分类制度，行政系统设置10个层次的领导职务以及相对应的15个级别，从中可以看到处一级领导干部的地位和作用。 职务与级别的对应关系是： 国务院总理： 1级；国务院副总理、国务委员： 2—3级；部正职、省正职： 3—4级；部副职、省副职： 4—5级；司正职、厅正职、助理巡视员： 5—7级；司副职、厅副职、助理巡视员： 6—8级；处正职、县正职、调研员： 7—10级；处副职、县副职助理调研员： 8—11级；科正职、乡正职、主任科员： 9—12级；科副职、乡副职、副主任科员： 9—13级；科员： 9—14级；办事员： 10—15级。 处长的角色特征部门工作的决策者： 处长不仅担负着较大比重的执行职责，而且也拥有一定程度的决策权力。但处长的决策一般属于执行过程中的对具体事项（问题）的决策，即对本处室内外一些具体事务和问题的处置。在实际工作中，除了决策权以外，处长还拥有选用和奖惩等方面的建议和推荐权，有些处长还拥有一定范围及一定限度财力、物力或工程项目审批权。 上级主管领导的导 航 员（情景喻意活动） 处长要当好上级领导的参谋、助手，履行好自己的辅佐职能。这是因为处长所负责的业务工作，一切重大问题均由上级领导作决定，所以，处长要协助主管领导制订决定、计划和措施。而上级领导对各处室的专业不可能都熟悉，因此，涉及各处问题的决策，各处处长必然是上级领导最重要的参谋与咨询对象。 上传下达的执行者：  由于处长的位置处于中层，因此，也就决定了处长的工作具有上传下达，下传上报，沟通联系的作用，包括两方面的内容： 其一是上传下达，下传上报。即把上级领导的指令原原本本地向下层机构和人员传达，不得更改、删节，不得断章取义，随便解释，更不得歪曲。 其二，是起着贯彻落实的作用。即把上级的宏观决策，如全局性、原则性、主向性的工作计划和目标，转变为本处局部的、具体的工作任务和方法、措施。并落实之。 处长的核心素养要求：1、政治素是处长的职业基础 政治素质是确保处长在政治上合格的要素,在素质