第3章网络营销策略培训教材.pptVIP

2．网络营销的策略 （1）网络折价促销。折价亦称打折、折扣，是目前网上最常用的促销方式之一。 折价虽然会影响企业的短期效益，但在培育市场的阶段，折价是一个十分有效的投资行为。目前我国网民在网上购物的热情远低于商场、超市等传统购物场所，因此网上商品的价格一般都要比传统销售方式低，以吸引人们购买。如网上书店Amazon就是采用比一般书店更大的折扣作为促销手段来吸引顾客的，其销售的大部分图书都有5％到40％的折扣。营业额已达上亿美元的Amazon公司，其员工也只有百余人，不需要自己的店面，没有库存商品。较低的运营成本使其有能力将节省的费用通过折扣的形式转移到顾客身上，让顾客充分领略到网上购物的优越性，而成为AmaZon的常客。 （2）网上抽奖促销。抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一。网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。 但是网上抽奖促销活动应注意以下几点：奖品要有诱惑力，可考虑大额超值的产品吸引人们参加；活动参加方式要简单化，由于上网费用、网络速度以及测览者兴趣不同等原因，网上抽奖活动要策划得富有趣味性且容易参加。对抽奖结果的真实性要有一定的保证，应该及时请公证人员进行全程公证，并及时通过E－mail、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。 （3）网上积分促销。积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要更加简单和易操作，网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现，结果可信度也很高。积分促销的作用是：可以增加用户访问网站和参加某项活动的次数；可以提高用户对网站的忠诚度；可以提高活动的知名度等。 （4）网上赠品促销。赠品促销目前在网上的应用不算太多。一般情况，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下，利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。 （5）网络文化促销。网络文化促销是将网络文化与产品广告相融合，借助网络文化的特点来吸引消费者。例如，将产品广告融于网络游戏中，使网络使用者在潜移默化中接受了促销活动。 （6）网上联合促销。由不同商家联合进行的促销活动称为联合促销，联合促销的产品或服务可以产生一定的优势互补、互相提升自身价值等效应。如果应用得当，联合促销可收到相当好的促销效果，如网络公司可以和传统商家联合，以提供在网络上无法实现的服务；非竞争性的厂商之间可以组成线上促销的策略联盟，通过相互的线上资料库联网，增加与潜在消费者接触的机会。这样做一方面不会使本企业的产品受到冲击，另一方面又拓宽了产品的消费层面。 （7）网络聊天促销。利用网络聊天的功能开展消费者联谊活动，通过沟通交流增强感情，或开展在线产品展销活动和推广活动。这是一种调动消费者情感因素，促进情感消费的方式，对消费者吸引力较大。 （1）网络折价促销。折价亦称打折、折扣，是目前网上最常用的促销方式之一。 折价虽然会影响企业的短期效益，但在培育市场的阶段，折价是一个十分有效的投资行为。目前我国网民在网上购物的热情远低于商场、超市等传统购物场所，因此网上商品的价格一般都要比传统销售方式低，以吸引人们购买。如网上书店Amazon就是采用比一般书店更大的折扣作为促销手段来吸引顾客的，其销售的大部分图书都有5％到40％的折扣。直接价格折扣直接折扣促销策略，是以一般的市场价来定价，然后给予一定的折扣。这种方式可以让消费者直接了解产品的降价幅度以促进消费者的购买，这类促销价格策略主要用于一些网上商店，它们对购买来的产品按照市面上流行价格进行折扣定价。 优惠卡与折价券 ? 优惠卡也是网络促销中常用的折扣方式。优惠卡也称折扣卡，是一种可以以低于商品或服务的价格进行消费的凭证。消费者可凭此卡获得购买商品或享受服务的价格优惠。优惠卡的折扣率一般从5％到60％不等。优惠卡的适用范围可由商家规定，如可以是一个特定的商品或服务，也可以是同一品牌的系列商品甚至可以是商家所有商品；有效期可以是几个月、一年或更长时间。 ? 也有的网上商店为了培养忠实顾客，对每一位有意消费的消费者发放一张积分优惠卡，该优惠卡按消费者在网上消费金额的多少打分，再按分数的多少赠送礼品。这样做不仅可以把消费者牢牢吸引在自己的网站上，而且还可以加深网上商店与消费者之间的情感。 ? 折价券与优惠卡有相似之处，它是直接价格折扣的一种变化形式，有些商品因在网上直接销售有一定的困难性，便结合传统营销方式，可从网上下载、打印折价券或直接填写优惠表单，到指定地点购买商品时可享受一定优惠。 ? 数量折扣策略 ? 企业在网上确定商品价格时，为了鼓励买方多购商品，可根据消费者购买商品所达到的数量标准，给予不