影院规章制度汇编.docVIP

篇一：影城管理制度 影城管理制度 ★ 欢迎您的加入并希望您能在这里获得一个无限发挥的空间。 ★ 我们是一个勤奋、团结、务实、创新、负责的团队。 ★ 我们相信因为有您我们会更加精彩。 本管理制度是对影城每一位员工的致词， 以充分传递影城的经营理念和企业精神， 提高员工的文化品位和服务素质。制度 中所提到的相关制度及规定请自觉遵守。 一、总则 1、热爱社会主义祖国、拥护中国共产党的领导、遵守国家的法令法规。 2、关心企业、热爱本职工作、讲究社会公德和职业道德，做到文明礼貌服务，努力维护影城声誉。 3、努力学习科学文化知识、不断提高业务技术水平、提高服务质量、争取更多客源。 4、严格执行国家计划生育规定，落实各项计生措施。 二、工作态度 1、依时上、下班，工作时间内不得擅离职守。如要离开工作岗位必须经上级同意后方可离开。 2、上班时间不做私事、不打私人电话、不得陪亲友在影院内浏览等。 3、工作时间不吃东西、喝酒或看书报，不高声谈话或闲聊。 4、在工作场所内要面带笑容，热情礼貌站立待客，急观众之所急。不得用粗言秽语讥讽观众，或用不礼貌、不理睬的行为对待观众。要处处为观众着想，让观众高兴而来满意而归。 5、服从上司的安排和调配，对上司要礼貌，认真遵守影城的规章制度和做好岗位服务规范要求。 6、员工之间要真诚团结、互助互爱、共同努力搞好影城的业务，提高影城的声誉。 7、关心企业、积极提出合理化