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- 2018-11-14 发布于江苏
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KPI考核目标及行业标准设定方法
一.考核的七个步骤;
二.KPI指标/目标值/考核标准的设定;
三.跨部门关联指标的设定(避免责任不清时,相互推诿);
(质量/交期/成本/安全/5S/招聘及时率等)
四.个人/部门/公司业绩的挂钩;
五.指标分解的方法(鱼骨图法,价值树法,平衡计分法等)。
;KPI考核步骤;KPI考核表;关键业绩指标(KPI);制定目标的SMART原则;KPI指标设立要求 ;绩效考核指标设定(样稿)——总裁办;制定考核标准的六个要点; 一. 数量和时间一般不做为单独的考核标准; 很多质量检测部门,质量监控部门会在绩效考核表中写到保证质量合格率在多少以上,其实这个是错误写法,因为你所监管的部门的质量不是你所能控制的,你只能做到检验产品合格率的准确度达到误差在多少范围内。要记住,质量不是能控制出来的,而是生产出来的,检测知识为生产提供督导、参考的。
??? ;三.形容词不做量化考核的标准;四.考核标准要遵循三个定量原则,;五.考核标准要应用逆推法;六.上级一定要和员工达成一致;常用的KPI考核标准设定的七种方法;比率法;层差法;非此即彼法;说明法;考核标准设定之1----加减法;考核标准设定2 ----插值法;考核标准设定3 ----比例法;考核标准设定4 ----区段法;考核标准设定5----非此即彼法;目标管理五要素;挂钩考核的意义; 相关人员的挂钩考核:;您用的是何种绩效管理的方法?;考核方法优缺点;什么是目标?;目标与指标的关系;什么是指标?;指标的类型;指标的单位;目标与任务的区别;指标选择的纬度;什么是KPI;绩效指标体系设计的原则;绩效指标体系设计的原则;职位说明书找指标;职位说明书找指标的问题;投资回报率;投资回报率;什么是价值树?;;价值树的功能;价值树 操作的步骤 ;第一步:开发业务“价值树”;第二步:确定影响大的“关键业绩指标”;第三步:将“关键业绩指标”分配给有关经理;第四步:确立“关键业绩指标”;鱼骨图与头脑风暴法;头脑风暴法运用的规则;车为什么脏;鱼骨图运用中出现的问题;工作方法;治病的行动策略;治病的鱼骨图;J君的KPI分解;XN化工的KPI;最终的结果是什么?;我们的短板是什么?;我们用什么样的方法策略实现目标?;我们的工作会分为那些板块?;任务罗列型;结果型;工作板块型;平衡计分卡模型;BSC的实质;图8-2 部门平衡计分卡模型;图8-3 岗位平衡计分卡模型;找到KPI的几种方式的对比;指标的分解;指标分解的注意点——指标的意义;指标分解的注意点——策略;指标分解的注意点——责任人问题;为什么不愿意设置更高的目标;意志动因条件
能力素质条件
热情耐心条件
评价标准条件
外部资源条件
方法程序条件 ;因素寻找表;指标筛选表;因 素 寻 找 表;指 标 筛 选 表;鱼骨图;绩效考核结果应用(1);绩效考核结果应用(2);绩效考核结果应用(3);谢谢!
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