各部门鱼骨图(KPI体系修订稿)文制造。.pptVIP

人力资源部核心职能-----鱼骨图 人力资源管理体系的整合框架 组织执行力 各部门鱼骨图（KPI体系订稿） 市场地位 XXXX 利润增长 客户服务 品牌建设 生产制造 人员与文化 销售增长率 渠道销售利润比率 新客户开发 资金回款率 利润增长率 销售增长率 毛利率 客户满意度 客户投诉解决速度 品牌形象推广计划达成率 品牌精准定位 产品批次品质投诉率 生产成本下降率 生产计划达成率 人均产值达成率 员工流失率 招聘及时率 XX愿景 公司级－－鱼骨图 老客户维护保有率 交期达成率 销售管理 销售预测准确率 销售信息反馈及时率 销售目标达成率 费用控制达成率 库存控制率 设计开发 产品开发周期 新产品产值率 新产品开发数量 新产品利润达成率 新产品销售利润占有率 新产品利润贡献率 采购成本下降率 市场部－－鱼骨图(修订稿) 销售管理 准确把握客户需求，不断提高销售额，扩大销售利润。 利润 产品利润 使命 销售量 销售额 销售预测准确率 回款率 销售增长率 毛利率 新产品销售收入百分比 新产品利润率 客户增长率 部门管理 工作计划 预算控制 任职资格达成率 培训计划完成率 外部门投诉次数 员工流失率 部门制度流程建设 坏账率 利润增长率 新产品市场推广计划 商务部－－鱼骨图（修订稿） 品牌建设 行业掌握，行情了解把握行业动态 利润促销管理 促销效果评估 使命 品牌精准定位 品牌推广计划