旅游合同履行与导游服务.pptVIP

旅游合同履行与导游服务 培训主题：旅游合同履行与导游服务 培训学时：3 主讲人：安徽安泰达律师事务所 刘为民 　培训要点： 1、 旅游合同与导游服务 2、 旅游合同典型违法行为 3、 旅游合同示范文本重点条款解析 一、旅游合同与导游服务 1、旅游合同的概念 2、旅游合同示范文本 3、旅游合同与导游服务的关系 二、旅游合同违法行为的界定和处罚 1、合同报价中的“零负团费” 第三十五条 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。 旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。 2、旅游合同中的超范围经营 《旅游法》第九十五条 违反本法规定，未经许可经营旅行社业务的，由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，并处一万元以上十万元以下罚款；违法所得十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；对有关责任人员，处二千元以上二万元以下罚款。 旅行社违反本法规定，未经许可经营本法第二十九条第一款第二项、第三项业务，或者出租、出借