杰出管理者训练(完整版).ppt

一个个体的失败，很可能会导致整个团队的失败。你在团队中承担着什么责任，就拥有着什么权利。团队成员“事不关己，高高挂起”，发现不了在任务执行过程中同事有损集体利益的行为或者发现后犹豫不决，不去予以指出或制止，或者将自己对团队利益的损坏行为隐藏，不敢承担失败的责任，这就是责任逃避，是缺少团队荣誉感、归属感和主人翁意识的表现，它对整个团队目标的实现是极大的阻碍。 在 哪 里 执 行——执行的七大关键点 3、竞争关键点：依靠什么比对手做得更好？ 在 哪 里 执 行——执行的七大关键点 4、市场关键点：通过什么把握市场的内在变化？ 在 哪 里 执 行——执行的七大关键点 5、售后服务关键点：如何看待顾客的不满与企业发展的关系？ 在 哪 里 执 行——执行的七大关键点 6、赢利关键点：如何保证持续不断的发展？ 在 哪 里 执 行——执行的七大关键点 7、合作关键点：如何为客户提供一步到位的解决方案？ 执行的八字方针 认真第一，聪明第二 执行的十六字原则 结果提前，自我退后 锁定目标，专注重复 打造你的卓越团队 在