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天猫运营策划书范文 　　篇一：天猫运营策划书范文　　第一部分：国内电商人员配置及其薪资如下　　根据所属配置，人员配置如下客服4个 ，美工1个　　上班时间是：8:3017:3012:3021:30（周末轮休制）　　第二部分：店铺上传的产品，分割好所属产品线，定义好sku归属范围　　1、保证店铺没有滞销商品　　店铺内有滞销商品，一定要想办法处理，或者删除，或者重新编辑，保证店铺的整体动销率　　2、天猫店为例，上线产品必须规划产品线，一个产品线上不能跳线 产品线规划线如下：　　G系列游戏鼠标类（G5、G6、G7、G9、G10、G20、G30）；　　L系列鼠标类（701，G6初级版等等）　　M系列键盘类（NG200、NG300）　　T系列键鼠套装类（NG300+G10、NG300+G10等等）　　W系列无线类（F10等）　　S系列采购系列（外购）　　3、基础店铺的规划，搞清楚自己宝贝的“优势”和“劣势”，做一个目标人群定位，不是我们的客户不要盲目的竞争，找到合适的竞争对手，分析他学习他，才是根本，店铺的数据要有分析能力，比如生意参谋和数据魔方等，通过数据做出理性的判断，发现问题的根本，不要靠拍脑门来决定问题的所在，哪一点有问题优先解决。店铺运营就是日常维护，而这一步其实也是最耗时也是最困难的，很多人不去坚持，让店铺一天一天恶性循环，美工，客服，虽然人少工作职责