第九章信息系统典型应用(郭宁版)-精选（公开课件）.pptVIP

9.3.1 电子商务概述 电子商务（Electronic Commerce，EC）是指对整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等 9.3 电子商务及应用 1.电子商务的应用层次和类型 第一个层次是面向市场的以市场交易为中心活动 第二个层次是指如何利用Internet来重组企业内部经营管理活动，与企业开展的电子商贸活动保持协调一致 第三个层次是指整个社会经济活动都以Internet为基础 9.3.1 电子商务概述 2.电子商务的形式 按电子商务参加主体划分 BtoC(Business to Consumer)。企业对消费者，也称商家对个人或商业机构对消费者 BtoB(Business to Business)。企业对企业，也称商家对商家或商业机构对商业机构 BtoG（Business to Government）。企业对政府机构 CtoG（Consumer to Government）。消费者对政府机构 9.3.1 电子商务概述 按电子商务交易过程划分 交易前电子商务 交易中电子商务 交易后电子商务 按电子商务交易对象划分 有形商品交易电子商务 无形商品电子商务 2. 电子商务的形式 1.基本的电