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摩卡企业服务 Mocha Enterprise Service WebSphere MQ 维护保障服务白皮书 公 司：摩卡软件有限公司(Mocha Software Co., Ltd.) 地 址：北京市西城区宣武门西大街 127 号大成大厦 15 层 联系我们：400-611-5522 Email：Marketing@ 摩卡 WebSphere MQ 维护保障服务白皮书 目 录 1 引言 1 2 服务一览 2 2.1 服务年限 2 2.2 支持产品 2 3 服务级别 3 3.1 白金服务 3 3.2 金牌服务 3 3.3 银牌服务 4 3.4 铜牌服务 4 3.5 额外收费服务 4 4 服务描述 5 4.1 版本升级服务 5 4.2 性能调优服务 5 4.3 故障诊断服务 5 4.