杭州市城市轨道交通运营管理办法ncbk_cl2.docVIP

杭州市城市轨道交通运营管理办法（征求意见稿二） 　　第一章 总则 　　第二章 运营管理 　　第三章 安全管理 　　第四章 应急处理 　　第五章 法律责任 　　第六章 附则 　　第一章 总则 　　第一条（目的依据） 为规范城市轨道交通运营管理，保障城市轨道交通安全运营，维护乘客的合法权益，根据有关法律、法规，结合本市实际，制定本办法。 　　第二条（适用范围） 杭州市行政区域内城市轨道交通运营及相关的管理活动，适用本办法。 　　第三条（定义） 本办法所称城市轨道交通，是指地铁、轻轨等城市轨道公共客运系统。 　　本办法所称城市轨道交通设施，指为保障城市轨道交通系统正常安全运营而设置的轨道、隧道、高架道路（含桥梁）、车站（含出入口、通道）、通风亭、列车、车站设施、车辆段、机电设备、供电系统、通信信号系统等设施。 　　第四条（管理原则） 城市轨道交通运营管理应当遵循统一规划、安全运营、规范服务、高效便捷的原则。 　　第五条（监管部门） 市轨道交通运营主管部门（以下简称市轨道交通运营主管部门）负责本办法的组织实施和监督检查，对本市城市轨道交通运营实施监督管理，应当履行下列职责： 　　（一）与城市轨道交通特许经营单位签订特许经营协议，明确双方的权利和义务； 　　（二）组织制定并公布城市轨道交通运营服务规范和乘客守则； 　　（三）对城市轨道交通运营单位（以下简称“运营单位”）的服