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中国电信定制网关业务 定制网关业务特点 中国电信定制网关规范 定制网关的主要服务 定制网关在网络中的位置 定制网关意义 定制网关服务等级 定制网关业务受理 * 中国电信定制网关宣讲材料 1、中国电信定制网关业务介绍 2、定制网关规范及服务 3、定制网关意义及服务等级 4、定制网关办理 目录 中国电信针对中小企业客户市场,在“商务领航”客户品牌下,全面实施“企业定制网关”战略。基于智能化、可管理的企业网关设备,可以进行企业网络的综合接入和管理。 具有路由器和基本安全功能; 通过与网关管理平台配合,向客户提供 零配置快速开通、远程监控、安全防护 等功能 可进一步抓住机遇,聚焦客户,挖掘市场潜力 定制网关 防火墙 VPN 无线WLAN 企业建站 病毒防护 QOS 1:降低客户成本 定制网关提供租用模式,减少客户投入成本;电信提供代维服务,减少客户日常网络管理维护成本,捆绑宽带、语音,享受价格优惠 2:网关功能强,性能好 为客户量身定制,上网稳定可靠;定制产品按照用户需要可提供Modem、路由器、防火墙、带宽管理、防攻击、3G无线宽带等不同级别服务产品 3:中国电信专业售后服务功能 一站式购买及维护服务,确保上网质量和服务质量;可帮助用户提供网络支撑,确保客户的日常使用。 Ⅰ系列网关 1-4台PC ADSL、LAN上行 有基本上网和无线组网需求 Ⅱ系列网关 Ⅲ系列网关 适合于10-20 台PC 光纤、LAN接入 有链路备份、有线/无线组网、防火墙、应用控制、VPN 和DDNS 需求的客户 Ⅳ系列网关 适合于5-8 台PC ADSL、LAN接入 有基本上网、内部有线/无线组网、防火墙、VPN、DDNS 等需求 适合于20-50 台PC 光纤、LAN接入 有链路备份、有线/无线组网、防火墙、应用控制、防病毒、审计、VPN 和DDNS 需的客户。 宽带上网、EVDO无线宽带接入、有线及无线双链路主备切换、无线组网、IPSec vpn 、QoS控制 访问控制、内容过滤、防病毒、入侵检测、防内网ARP攻击 零配置快速开通、远程监控值守、快速故障响应、现场故障处理、主动维护保障(重要时间主动通知、远程升级)、运行情况统计、自助服务网站 1 2 3 网络服务 安全服务 维护管理 具有路由器和基本安全功能,通过与网关管理平台配合,实现远程实时监控、远程配置、远程诊断、远程升级,提高业务开通、日常维护、故障检测、设备升级等各环节工作效率,提高服务质量。 网关服务分为B1-1、B1-2、B2-1、B2-2四种类型。 (一)B1-1 型是通过在中小企业客户现场部署中国电信专门为商务领航品牌客户定制的可远程实时监控、远程升级的智能无线modem,利用中国电信专业维护体系及网关管理平台,提供零配置快速开通、远程监控、快速故障处理等服务,满足客户对互联网宽带接入、WLAN 无线组网、故障及时响应处理等基本的整合服务需求。 (二)B1-2、B2-1、B2-2 型是通过在中小企业客户现场部署中国电信专门为商务领航品牌客户定制的可远程实时监控、远程配置、远程诊断、远程升级,具有宽带路由器和基本安全功能的网关,利用中国电信专业维护体系及网关管理平台,提供零配置快速开通、远程监控值守、快速故障响应、按需现场故障处理、运行情况统计等服务,满足客户对互联网宽带接入、WLAN 无线组网、基本安全防护、提高维护质量等多方面整合服务的需求 定制网关服务可由营业厅或客户经理直接受理;或通过10000号、网上营业厅预受理后,再由营业厅或客户经理受理。 谢 谢 ! * * * * * *
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