基于内外因整合的知识型员工创新行为的人力资源管理_0.docVIP

基于内外因整合的知识型员工创新行为的人力资源管理 [摘 要] 知识型员工的创新行为是建立在知识型员工的动机基础之上的。创新的动机可以分为内在动机和外在动机，其中内 在动机是创新行为的主要驱动力，而外在动机则是在内在动机的基础上起协同作用。企业人力资源支持体系的构建 应该基于员工的内外动机作用而展开，在员工管理上强调内在动机的保持，在管理措施和政策定位上则要考虑整体 要求来确定外在动机的内容和手段。 　　[关键词] 知识员工；内在动机；外在动机；人力资源 　　一、知识型员工的创新动机 　　所谓知识型员工，指的是那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人(赵曙明，2001)。由于知识型员工从事的大多为创造性劳动，因此，从其群体特征来讲和一般的员工具有一定区别，对其进行管理就需要考虑他们的心理需要特点。 　　知识型员工是企业创新过程的主体。对知识型员工的再创新过程中的各种行为过程进行分析，有助于我们理解创新过程和组织环境的关系。 　　目前，对于员工的行为研究是以动机研究为基础的。所谓动机，是激发并维持的个体内在心理过程或内部动力，它是个体产生达到目标行为的前因变量。目前，在创造过程尤其是在以组织目标为引导的创造过程中，将动机分为内在动机和外在动机已经为学者们所认同。 　　内在动机是指有自我奖励意味的能够驱动个体行为的动机，常常受兴趣和好奇心影响。White (1959，