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* FMEA: Failure Mode Evaluation Analysis 利用FMEA之分析技巧在產品開發過程中,預先 分析設計與制程中的潛在故障模式,以提早建立 各項防範及消除故障發生原因之措施,減少日後 的設計變更及開發時間成本. 防患于未然! 三.FMEA對制造工程的影響 a.指出工程弱點,掌握設計弱 點 b.高不良率工程改善 c.避開弱點工程改善 d.處理客戶抱怨 潛在失效模式: 指制程中或某一機台可能會產生的不正 常的情況或現象. 潛在失效效應: 指失效模式中的不正常的情況或現象會 帶來的品質、效率、安全等方面的問題. 潛在失效原因: 指產生不正常情況或現象的原因. 狀況 評點 1.不顯著,客戶難發現 0~1 2.少許不便,客戶偶然發現 2~3 3.輕微不便 ,客戶有發現 4~6 4.客戶相當不滿