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地方政务微博运作问题及的对策 　　政务微博是创新社会管理的手段之一。全国开通政务微博的政府机构越来越多的同时，政务微博的影响力也与日俱增。以深圳为例，自2012年深圳官微集体上线以来，深圳政务微博发布体系初步形成。一批闪耀着蓝色大“V”的官方微博，成为深圳网友关注群中一道亮丽风景。特别是在“5·26”飙车案、“韦森特”台风等公共事件中的及时互动，让深圳官微赢得了掌声。 　　然而，受众越多，政务微博的责任越大，尤其在网络信息混杂、变化迅速的环境下，政务微博面临更多的挑战。以深圳部分官微为例，就显现出滥发商业信息、娱乐化倾向严重、内容僵化乏味、盲目“粉丝崇拜”、过量发布微博、缺乏退出机制等几大问题。而这些问题在国内其他省市政务微博中也不同程度地存在。在此，笔者以深圳政务微博为例，试图揭示政务微博发展过程中涌现的几类代表性问题，以期为我国政务微博的完善和进步提供一定的参考。 　　问题一：滥发商业信息 　　2013年3月13日中午13：18分，深圳市交警局官方微博@深圳交警 发出了一条疑似宣传国际知名快餐连锁店麦当劳的微博。其内文写到：“130万个免费的烟肉蛋麦满分？你没听错！3月18日，凡麦当劳活动指定餐厅，每家将于早餐时段免费向1000名顾客派发烟肉蛋麦满分兑换券，先到先得。预计全国将有超过1300家餐厅参加这个活动。” 　　虽然该微博发送时间正值午休，但短短半小时就引起了