阿迪达斯零售大学-销售技巧见招拆招13式知识讲稿.pptVIP

* 分享每种类型的特点； 插入互动型VCR 插入互动型VCR * 分享每种类型的特点； 分析 插入分析型VCR * 分享每种类型的特点； 犹豫 插入犹豫型VCR * 分享每种类型的特点； * 请学员对号入座,你认为自己是哪种类型的顾客? 认为自己是什么类型的？坐在一起，分小组，与学员分享一些购物决策的感受。 按照类型重新分组后讨论买东西时的行为和喜好和针对此类客人的应对方法，每组邀请1人来上来分享，最后show ppt,总结。 * 提问：大家在店铺里介绍产品的时候一般是怎么介绍的？ 说一段干瘪的产品介绍“F-A-B”，问问大家有什么问题。 枯燥型产品介绍 生动地产品介绍 提问：两个案例有什么不同？不同在那里？ * 第九招： 播放两段产品介绍，对比效果 先说好处：先突出B，打动客人，F是特征，E是证据。 因人而异： 具像化：给顾客一个场景：逛街久了脚后跟会疼吗？这双鞋穿再久都不疼 N:直接过到下一张第一点，不用在这一张slide中作解释 * * 小练习: 句子组合.三句话分别代表BFE,让小组排序,如何介绍给顾客? 举例子：adipred有好吸收力，就算是走路久了，脚后跟也不觉得痛，你可以试，然后叫客人一只脚穿鞋子，一只不穿然后跳一下 * 提问：现在店铺里面有2个顾客，一位白领男士所：…….. 一位青春美少女说，……… 同样一双Meg