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案例六 郭台铭:中国台湾第一大民营制造企业鸿海集团首席执行官。做黑白电视机配件起家,后涉足IT产业配件、铸造业等,短短5年内征战全球各大洲所向披靡,营业额从新台币318亿元冲上2450亿元,被美国《商业周刊》评为“亚洲之星”中的最佳创业家,连续数年登上《福布斯》全球富豪榜。 郭台铭随身带个小闹钟,性格十万火急。他带人如带兵,看不得年轻人不上进,看不得事情没效率,他可以三天三夜不睡觉赶出货来,可以直接冲到生产线,连续6个月守在机器旁,硬是盯着磨出技术!“执行力说穿了,就是看你有没有决心。” 如果说郭台铭有信仰,他和鸿海的信仰就是执行力。问到文化,他说“上行下效,就是鸿海的文化”!我们的执行力做法很清楚。第一,分层负责;第二,由上面带领下属实际执行;第三,数字管理。鸿海严格要求,任务过程一出问题,主管优先到工作现场处理。管理哪有什么诀窍,主管带头做,底下照着做,就是如此。 做一个会“拧螺丝”的人 在具体运营问题的处理过程中,要学会“拧螺丝”,就像用4颗螺丝钉来固定一个平面一样,不能先拧紧一个螺丝再去拧其它4个,要循序渐进,每一个螺丝拧几环,轮番进行,在不断的平衡过程中,最终将螺丝全部拧紧。这样的处理方式才会及时发现与规避企业发展过程中可能出现的问题,才能及时调整企业战略中不恰当的部分,实现最终的成功。 养成实践的习惯 执行的另外一种含义是:努力找出结果(包括各阶段)与预期不符的地方,一旦找到偏差,就坚决地不断地予以改进。对企业而言,每克服一次困难,整个组织就向前进步一次。从未面对困难的企业是长不大的婴儿。因此每一个困难都是一次宝贵的成长机会,所以企业一定不能在战略执行过程中知难而退——企业将从中学到经验,学到理论,学会如何去做未来。在美国,很多企业领导者都坚信这句话:“人们永远不可能通过思考而养成新的实践习惯,而只能通过实践来学会一种新的思考方式。” 七、总结 阿里巴巴的马云认为: 三流的点子加上一流的执行力,永远比一流的点子加上三流的执行力更好。 我们的执行文化 上行下效,坚决执行 认真第一,聪明第二 监督有力,赏罚分明 锁定目标,简单重复 执 行 力 执行是什么? 执行就是: 做,不折不扣的做,做出结果。 执行力是什么? 执行力就是: 做事的行动能力,把事做完,做出结果的能力! 团队执行力是什么? 实现结果的组织能力。 什么是执行力文化? 执行力文化是指:执行力组织内部依据自己个性和环境建立起来的能让成员共享的价值观念,信念和行为观念的总和。它体现在管理经营每个环节每个角落与全过程。执行力文化不仅体现在领导者管理战略、管理方式、管理风格和目标追求,也体现员工风貌,团队精神! 一、执行力的定义: 所谓执行力,通常是指企业内部员工贯彻决策者战略思路、方针政策和方案计划的操作能力和实践能力。 案例一 东北一家国有企业破产,被日本财团收购。厂里的人都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的管理办法。出人意料的是,日本人来了,却什么都没有变。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年,企业扭亏为盈。日本人的绝招是什么? 执行!无条件地执行。 日本人的聪明在于,他们排除了所有羁绊,一针见血地抓住了企业的本质。 企业最基本流程 一个企业实质上就是一个执行团队 目标 执行 结果 企业失败通常由两种原因导致 目标(战略)制定错误 执行不力 从领导者、中层干部到基层每位员工,他们无时不刻不是处在一种“执行过程”中,那么他们执行的绩效,此时显然决定着企业的命运——具体而言,他们在执行中体现出的态度、能力、速度、理念、品质、应变等因素的优劣,此刻都将成为企业命运真正的决定性力量。 二、执行力的重要性: 微软总裁比尔·盖茨说过:“在未来的10年里,微软所面临的挑战就是执行力。” 可见,如果没有执行力,就不会有竞争力,而执行力又恰恰是企业的核心竞争力。” 态度决定一切 战略决定未来 执行决定成败 任何企业的成功都必然是执行的成功,任何企业的失败也必然是执行的失败。 企业间的竞争最终只是执行力的竞争。 一个企业的成功,30%靠策略,40%要靠执行 执行力的高低决定企业的成败 为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地或者不尽如人意?--------执行力不足 为什么好的决策总是一而再、再而三的付之东流?--------执行力不强 为什么刚刚做好、做大,有拓展、上升的机会了,贯彻却出现问题?--------执行力流失 为什么有时付出比计划多了10倍,结果得到的往往不到1/10?----------执行力黑洞 为什么企业陷入这样的怪圈:
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